Nevam Kuyumculuk’tan Alınan Kolye Boyutu Küçük Olduğu İçin İade İstiyorum

Nevam Kuyumculuk’tan 31 Ağustos tarihinde isimli bir kolye satın aldık. Gelen ürün beklentimizi karşılamadı, kolyenin hem boyutu çok küçük hem de genel görünümü hiç hoşumuza gitmedi.

Ürünü teslim aldıktan sonra mağazaya başvurarak iade talebinde bulunduk ancak kişisel ürün olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler. Ürünün bu kadar küçük ve farklı görüneceği konusunda yeterli bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.

Nevam Kuyumculuk’tan, satın aldığımız bu isimli kolyenin ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.