Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Nevam Kuyumculuk Bileklik Teslimatında Gecikme Ve Kalitesiz Ürün Mağduriyeti

profile
19 Eylül 2025 16:09
2.141

Nevam Kuyumculuk’tan İzmir’de teslim aldığım gümüş bileklik siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş numaram 2083. Ürünün teslimatı gecikti ve teslim aldıktan sadece üç gün sonra bileklik kendiliğinden koptu. Ayrıca ürün oldukça ince ve gümüş kalitesinde olmadığı izlenimi veriyor. 500 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. Sitede ürünün garantili olduğu belirtilmişti.

Sorunu bildirmek için önce mail yoluyla ulaşmaya çalıştım, ancak yanıt alamadım. WhatsApp iletişim hattından yazdığımda ise hemen tedarik edeceklerini söylediler, fakat üzerinden iki ay geçmesine rağmen hâlâ bir dönüş alamadım. İlk kez bu firmadan alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu mağduriyet beni çok üzdü.

Ürünümün yenisinin gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

23 Eylül 2025 15:58

Nevam Kuyumculuk’tan İzmir’de teslim aldığım gümüş bileklik siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sipariş numaram 2083. Ürünün teslimatı gecikti ve teslim aldıktan sadece üç gün sonra bileklik kendiliğinden koptu. Ayrıca ürün oldukça ince ve gümüş kalitesinde olmadığı izlenimini veriyor. 500 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. Sitede ürünün garantili olduğu belirtilmişti.

Sorunu ilk olarak mail yoluyla firmaya ilettim, ancak herhangi bir yanıt alamadım. Ardından WhatsApp iletişim hattından yazdığımda ürünü tedarik edeceklerini söylediler fakat üzerinden iki ay geçmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Ürünü teslim aldıktan üç gün sonra kopma problemi yaşadım ve o günden beri mağduriyetim devam ediyor.

İlk kez bu firmadan alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu olumsuzluk beni gerçekten çok üzdü. Ürünümün yenisinin gönderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Görsellerle Uyuşmayan Kalitesiz Bileklik Teslimatı Ve İade Talebi

profile
12 Ağustos 2025 21:21
3.126

Bozuk Ve Görsele Uymayan Kolyeye Karşı Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
23 Eylül 2025 18:17
2.677
Bozuk Ve Görsele Uymayan Kolyeye Karşı Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi
bozuk-ve-gorsele-uymayan-kolyeye-karsi-olumsuz-musteri-hizmeti-deneyimi-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sunmayan Nevam Kuyumculuk Mağazası

profile
07 Ağustos 2025 14:23
3.253
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sunmayan Nevam Kuyumculuk Mağazası
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sunmayan Nevam Kuyumculuk Mağazası

Siparişim Gönderilmedi, Hiçbir Şekilde Bilgilendirme Alamadım

profile
12 Eylül 2025 18:31
3.107
Benzer Şikayet Yaz