Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gönderilmedi, Hiçbir Şekilde Bilgilendirme Alamadım

profile
12 Eylül 2025 18:31
3.302

4 Eylül tarihinde Nevam Kuyumculuk'un kendi web sitesi üzerinden 449,90 TL tutarında bir gümüş kolye siparişi verdim (Sipariş No: 5477, isim: P**** S*****). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı.

Siparişin akıbetini öğrenmek ve çözüm bulmak için firmanın web sitesi, sosyal medya hesapları ve WhatsApp hattı dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım. Ne yazık ki hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sipariş ettiğim gümüş kolyenin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Sürekli Ertelendi, Hediye Günü Kaçıyor Mağdur Oldum

profile
08 Ekim 2025 22:32
3.162
4
Sevcan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
23 Eylül 2025 09:42
2.685
siparisim-gunlerdir-gonderilmedi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg
siparisim-gunlerdir-gonderilmedi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

Bozuk Ve Görsele Uymayan Kolyeye Karşı Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
23 Eylül 2025 18:17
2.775
Bozuk Ve Görsele Uymayan Kolyeye Karşı Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi
bozuk-ve-gorsele-uymayan-kolyeye-karsi-olumsuz-musteri-hizmeti-deneyimi-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sunmayan Nevam Kuyumculuk Mağazası

profile
07 Ağustos 2025 14:23
3.720
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sunmayan Nevam Kuyumculuk Mağazası
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sunmayan Nevam Kuyumculuk Mağazası
4
Sevgi sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
20 Eylül 2025 10:50
3.085
"Geç gönderi oldu. Ürünler güzel. Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz