Nevada Şubesindeki Keskin Sandalyeler Nedeniyle Pantolonum Yırtıldı, Personel İlgisiz Kaldı

26 Ekim’de saat 00:30 civarında Sultanbeyli Hasanpaşa Mahallesi’nde yeni açılan Nevada şubenize eşimle birlikte geldim. İşletmenizde bulunan beyaz demir sandalyelerin kenarları oldukça keskinleşmişti ve oturduğumda sağ ve sol bacağıma battı. Bu durum sonucunda pantolonumun kenarları yırtıldı ve eve döndüğümde bacaklarımda da çizikler olduğunu fark ettim. Pantolonumun değeri 699 TL’dir.

Yaşadığım sorunu hemen işletme personeliyle paylaştım, ancak sadece sandalyemi değiştirmemi tavsiye edip ilgilenmeden arkasını dönüp gittiler. O an bir özür bile dilenmedi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Personeliniz pantolonumun yırtıldığını da gördü fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum ve gezmek için çıktığım gecemi yırtık pantolonla geçirmek zorunda kaldım. Oluşturduğunuz ambiyansı beğenmemize rağmen, yaşadığım ilgisizlik ve nezaketsizlik nedeniyle tekrar gelmeyi düşünmüyorum. Sadece yaşanan bu durum için özür bekliyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını rica ediyorum. Şikayetimle ilgili olarak işletmenize mail attım fakat herhangi bir dönüş yapılmadı.