to read complaints and reviews, or file yours.Neva’da Sipariş Zorlaması Nedeniyle Güvenlik Görevlisi Tarafından Masadan Çıkarılma
16.02.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Beylikdüzü Migros AVM’deki Neva’ya 5 kişi olarak oturmaya gittik. Masaya geçtiğimizde 3 adet büyük boy ice latte sipariş verdik ve toplamda yaklaşık 700 TL ödeme yaptık. İçeceklerimizi bitirdikten kısa bir süre sonra, henüz sohbetimize devam ederken güvenlik görevlisi yanımıza gelerek eğer yeniden bir şeyler sipariş etmeyeceksek kalkmamız gerektiğini söyledi.
Neva gibi bir mekanın temel amacının, insanların bir kahve içip 1–2 saat sakin bir şekilde oturup sohbet edebilmesi olduğunu düşünürken, içeceklerimiz bittikten hemen sonra bu şekilde uyarılmak bizi oldukça rahatsız etti. Sürekli sipariş vermeye zorlanıyormuşuz gibi hissettik ve bu yaklaşımı hiç hoş bulmadık.
Bu yaşanan durumun işletme politikası mı yoksa ilgili güvenlik personelinin kendi inisiyatifi mi olduğunun incelenmesini ve benzer şekilde müşterileri rahatsız eden yaklaşımların tekrar etmemesi için gerekli uyarıların yapılmasını bekliyorum.
