Nevada Caffe Personelinin Saygısız Ve Küçük Düşürücü Davranışı

10.12.2024 tarihinde saat yaklaşık 17:15 – 17:25 arasında Çekmeköy Madenler metro istasyonundaki Nevada Caffe şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Sipariş verirken seçtiğim içeceğe kasadaki personel şaşırarak baktı ve bana “Sen mi içeceksin? ” şeklinde bir ifade kullandı. Bu tavırdan, seçtiğim içeceği bana yakıştırmadığını ima ettiğini hissettim ve bu durum hem saygısızca hem de müşteriyi küçük düşürücü geldi.

Bu olay nedeniyle kendimi oldukça rahatsız ve değersiz hissettim, o anda herhangi bir yetkiliyle görüşmedim ancak bu yaklaşımın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Nevada Caffe’den, ilgili personelin müşteriyle iletişim ve saygı konusunda uyarılmasını ve özellikle müşteri karşılama ile memnuniyeti hakkında gerekli eğitim veya seminerlerin verilmesini talep ediyorum.