Az Personel, Aşırı İş Yükü Ve Yöneticilerin Kaba Tavrı

31 Mart günü saat 12.00 civarında Nevada Central Vezneciler şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede bar kısmında çok az personel çalıştırıldığını, buna rağmen iş yükünün oldukça fazla olduğunu gözlemledim.

Çalışanlar yoğunluk altında zaten yeterince zorlanırken, yöneticilerin kendi sorumlulukları olan ve yapmadıkları işler nedeniyle baristalara müşterilerin önünde sert ve kaba bir şekilde çıkıştıklarına şahit oldum. Özellikle yorulduğu belli olan bir çalışanın, yine diğer bir çalışana yardım ettiği bir işten dolayı azarlanması hem beni hem yanımdaki arkadaşlarımı vicdanen çok rahatsız etti.

Müşteri olarak kendimi kötü hissettiğim bu ortamda, çalışanların da psikolojik ve fiziksel olarak zorlandığını görmek istemiyorum. Nevada Central’dan çalışan koşullarının iyileştirilmesini, barda ve kasada daha fazla personel bulundurularak iş yükünün adil şekilde paylaştırılmasını ve yöneticilerin çalışanlara karşı daha saygılı ve destekleyici bir tutum benimsemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.