Nevada Şikayeti
Nevada Kanarya şubesinde çalışanların tavır ve davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Şubeye geldiğimde çalışanların müşteri masalarına oturduklarını, kendi aralarında yüksek sesle gülüp konuşup sohbet ettiklerini ve bu yüzden müşterilere yeterli oturma alanı kalmadığını görüyorum. Bu durum şu anda da devam ediyor ve neredeyse her zaman aynı manzara ile karşılaşıyorum.
Çalışanların masaları doldurması nedeniyle boş masa bulmakta zorlanıyorum, müşteri olarak kendimi ikinci planda hissediyorum. Ortada durumu takip eden, müdahale eden bir yetkili ya da yönetici de göremiyorum, sanki ortamı tamamen çalışanlara bırakmışsınız gibi bir hava var.
Nevada Kanarya şubesindeki çalışanların müşteki eri alanlarını işgal etmemesi, kendi aralarındaki sohbet ve kahkaha düzeylerini müşterileri rahatsız etmeyecek seviyeye çekmeleri ve bu konu hakkında çalışanların uyarılıp gerekli denetimin yapılması için gereğinin yapılmasını istiyorum.
Nevada Kanarya şubesinde çalışan sarışın gözlüklü bir bayan ve gözlüklü bir erkek personelle ilgili ciddi bir rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Bu kişiler, müşteri gibi masalara oturup yer kaplıyor, kendi keyiflerince vakit geçiriyorlar ve bu yüzden gerçek müşteriler oturacak yer bulamıyor. Dün saat 19.00’dan akşama kadar olan süreçte aynı duruma tekrar tekrar şahit oldum ve bunun sadece düne özel olmadığını, neredeyse her zaman böyle olduğunu görüyorum. Pek çok müşteri yer bulamadığı için ayakta bekledi, masaların boşalmasını izlemek zorunda kaldı, ancak bu çalışanlar göz göre göre müşterilere yer vermediler. Kendimi, paramla alışveriş yapan bir müşteri olmama rağmen ikinci planda ve değersiz hissettim. Bu nedenle özellikle Kanarya şubesinde bu durumun denetlenmesini, kamera kayıtlarının incelenmesini ve bu çalışanların müşteri alanlarını işgal eden bu davranışlarının tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.

















