Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:25318946

Neva Outlet Ayakkabı Çifti Değişik

Neva Outlet Ayakkabı Çifti Değişik
profile
Gizem
Neva Outlet
07 Temmuz 2023 09:48
3.005

Neva Outlet Afyon çadırdan 2 adet ayakkabı aldım ayakkabının ikisi de sol çift çıktı. Diğer ayakkabımın numarası 37 diğeri 38 ikisinde de değişim istiyorum tarafıma dönüş sağlanmasını bekliyorum. Ürünü ayırttırdım sonra gidip aldım fakat kontrol bile edilmemiş tekleri.

Gizem
Gizem
20 Temmuz 2023 09:47

Afyon çadıra ürünümü yolladım, aynı çiftin sağ tekinin araştırılacağı depoya bakılıp aksiyon alınacağı istersem ücret iadesi yapabilecekleri söylendi. Afyon ali bey (kasa), sercan bey müdürü en kısa sürede yardımcı olacaklarını ilettiler. Destek ekibinden telefon yoluyla şikayetimin sonuçlanıp sonuçlanmadığı hakkında bilgi talep edildi. Süreç tabi ki uzadı ama ilgileri son derece iyiydi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hasan
Hasan
Benzer Şikayeti Var

Aynı yerden bende ürün almıştım, iade değişim kabul etmiyorlar süper müşteri hizmetleri anlayışı ürün elimizde kaldı maalesef, kesinlikle alışveriş yapılacak yer değil

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Neva Outlet Sağ Sol İki Farklı Numara Ayakkabı Sattılar. İade Almıyorlar

profile
Rafet
Neva Outlet
07 Ağustos 2023 21:33
2.752

Merhaba, bugün Afyon outletten ayakkabı aldık. Hemen akabinde bir iki dakika geçmeden farklı iki numara olduğunu gördük. Aynı eş olmadığından iade istedik. Lakin değişim yapabileceklerini iade kabul etmediklerini söylediler. İki farklı numara nasıl satabiliyorsunuz anlam veremiyorum. Cevap olarak bi...

Neva Outlet Sağ Sol İki Farklı Numara Ayakkabı Sattılar. İade Almıyorlar
Neva Outlet Sağ Sol İki Farklı Numara Ayakkabı Sattılar. İade Almıyorlar
1 Destek
4
Alev sonuçtan memnun
Çözüldü

Neva Outlet Eksik Ürünümün Gönderilmesi

profile
Alev
Neva Outlet
12 Eylül 2023 11:52
2.710
"Ürün kargo yapıldı. Teşekkürler..."
Neva Outlet Eksik Ürünümün Gönderilmesi
Neva Outlet Eksik Ürünümün Gönderilmesi
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Occasion Yanlış Sipariş Gönderilmesi

profile
Serdar
Occasion
23 Eylül 2024 16:27
1.530

Verdiğim siparişten farklı bir numara ayakkabı gönderdiler. Canlı destek sadece otomatik mesaj yazıyor. Kendi hatalarını düzeltmek İçin benim kargo peşinde koşmam gerekiyor. Kendi hatalarını mağdur taraf neden düzeltmek için uğraşıyor anlamıyorum yanlış getirdiğin ürünü gel adres belli al Verilen s...

Occasion Yanlış Sipariş Gönderilmesi
Occasion Yanlış Sipariş Gönderilmesi
Benzer Şikayet Yaz