45 Gün Stok Eksikliği Nedeniyle Tamir Beklemede
Peugeot 3008 aracımla kaza yaptım ve aracımı tamir edilmesi için 24 Haziran tarihinde İstanbul’daki Nev İstanbul yetkili servisine bıraktım. Ancak servisten, aracın tamiri için gerekli parçaların stoklarda olmadığı ve bu nedenle onarıma dahi başlanamadığı bilgisi verildi.
Bugün itibarıyla yaklaşık 45 gündür aracım serviste bekliyor ve tamire başlanmamasına rağmen her sorduğumda parçaların gelmesinin en az 1 ay daha sürebileceği söyleniyor. Bu kadar uzun süre boyunca aracımın hareketsiz kalması hem günlük hayatımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
Yetkili servisin bu kadar uzun süre parça tedarik edememesi ve net bir tarih verememesi nedeniyle mağdur oldum. Peugeot Türkiye’den ricam, gerekli parçaların bir an önce temin edilerek aracımın tamir sürecinin hızlandırılması ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet için de tarafıma makul bir çözüm sunulmasıdır.


