Divan Kuruçeşme'de Haksız Vale Ücreti Ve Müşteriye Baskı

31.08.2025 tarihinde ailemle birlikte Kuruçeşme’deki Divan adlı kafeye aracımla gittim. Kafenin önünde, Divan müşterilerine ücretsiz otopark olduğunu belirten levhalar vardı. Aracımı park etmek istediğimde, çalışanlar “Önü kapatmayalım, biz sizden alıp çıkarken getiririz, ücretsiz” diyerek aracı teslim aldılar. Kabul ettim ve aracımı verdim.

Ancak ben kafede otururken, benim park etmek istediğim yere, “Cafe önü kapanmasın” bahanesiyle park ettirmedikleri araca karşılık, “Tesla” marka bir başka aracı park ettiler. Bu işlemi yapanlar yine aynı kafe çalışanlarıydı. Aracımın markası beğenilmediği için mi böyle yapıldı bilmiyorum ama bu uygulamanın lüks araçlar için geçerli olmadığını gördüm.

Çıkışta aracımı istediğimde ise benden 400 TL talep ettiler ve bunun vale bedeli olduğunu söylediler. Oysa ben bu hizmeti istememiştim ve levhada da müşterilere ücretsiz olduğu yazıyordu. Durumu açıklamama ve levhayı göstermeme rağmen, çalışanlar parayı almakta ısrarcı davrandı. Üstelik ailem ve 5 yaşındaki kızım yanımdayken, birden fazla çalışan üstüme gelerek baskı yaptı. Bu durum beni ve ailemi son derece rahatsız etti.

Divan Kuruçeşme’nin bu şekilde haksız yere ücret talep etmesini ve müşterilere baskı uygulamasını kabul etmiyorum. 400 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.