to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 tarihinde saat 10.15 sularında Nev Esentepe Bursa Hastanesi'nde İç Hastalıkları uzmanı Dr. M***** A** E*** ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Diyetisyenimin istediği tahlilleri yaptırmak için bu doktordan randevu aldım ve küçük çocuğumla birlikte hastaneye gittim. Muayene odasına girdiğimde, diyetisyenimin bu tahlilleri istediğini ve rica ederek tahlillerin sisteme eklenmesini istedim.
Ancak doktor, tahlillere dahi bakmadan, dışarıdan tahlil kabul etmediklerini söyleyerek kesin bir dille "Hayır" dedi. Bunun üzerine bu kararın kendisine mi yoksa hastaneye mi ait olduğunu sordum, hastanenin kararı olduğunu belirtti. Konuşma boyunca son derece ilgisiz, kırıcı ve sert bir tavırla adeta beni kovar gibi davrandı ve küçük çocuğumla soğukta hastaneye gelmiş olmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadan beni geri çevirdi.
Bu süreçte hem iletişim şekli hem de hastaya yaklaşımı beni çok incitti ve bir sağlık çalışanından beklediğim saygı ve empatiyi kesinlikle göremedim. Hastane yönetiminden, ilgili doktorun tutumu ve üslubu ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma bizzat özür dilemesini ve hasta iletişimi konusunda gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
30 Eylül 2025 tarihinde Bursa’daki Nev Esentepe Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde Dr. M****** Ö***’e saat 10:00’da randevum vardı. Randevuma 15 dakika geç kaldım ve koridorda beklemeye başladım. Ancak benden sonra gelen tüm hastalar sırayla içeri alınırken, sekretere işe yetişmem gerektiğini ve n...
Bursa Nev Esentepe Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde yaşadığım deneyimden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Özel hastane olmasına rağmen, işleyiş ve düzen açısından devlet hastanesinden hiçbir farkı kalmadığını gördüm. Randevuma saatinden önce gitmeme rağmen, doktorun hem muayene hem ...
13.01.2026 tarihinde saat 09.50 için Nev Esentepe Hastanesi’nde Uz. Dr. H**** K******’ya ultrason randevumuz vardı. Randevu saatimiz 09.50 olmasına rağmen, hiçbir hasta olmamasına karşın tamamen keyfi bir şekilde saat 10.16’da içeri alındık. Beklediğimiz süre boyunca içeride hasta olmamasına rağmen,...
Bursa Nev Esentepe Hastanesi acil bölümü hastalarını mağdur ediyorlar. Bugün muayene için gittiğim acil bölümünde kayıt için bir kişi çalıştırıyorlardı ve işlemim tamamlandığında kimliği almak için hasta kayıda gittiğimde 20 kişinin arkasına geçip sıra olmamı söylediler. İşlemi biten hastalarına uyg...
Yorumlar