Doktorun Tahlil Reddine Karşı Sert Tutum Ve Empati Eksikliği

19.01.2026 tarihinde saat 10.15 sularında Nev Esentepe Bursa Hastanesi'nde İç Hastalıkları uzmanı Dr. M***** A** E*** ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Diyetisyenimin istediği tahlilleri yaptırmak için bu doktordan randevu aldım ve küçük çocuğumla birlikte hastaneye gittim. Muayene odasına girdiğimde, diyetisyenimin bu tahlilleri istediğini ve rica ederek tahlillerin sisteme eklenmesini istedim.

Ancak doktor, tahlillere dahi bakmadan, dışarıdan tahlil kabul etmediklerini söyleyerek kesin bir dille "Hayır" dedi. Bunun üzerine bu kararın kendisine mi yoksa hastaneye mi ait olduğunu sordum, hastanenin kararı olduğunu belirtti. Konuşma boyunca son derece ilgisiz, kırıcı ve sert bir tavırla adeta beni kovar gibi davrandı ve küçük çocuğumla soğukta hastaneye gelmiş olmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadan beni geri çevirdi.

Bu süreçte hem iletişim şekli hem de hastaya yaklaşımı beni çok incitti ve bir sağlık çalışanından beklediğim saygı ve empatiyi kesinlikle göremedim. Hastane yönetiminden, ilgili doktorun tutumu ve üslubu ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma bizzat özür dilemesini ve hasta iletişimi konusunda gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.