Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Network
  • Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
ID:33570668
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Çiğdem
Network
04 Eylül 2025 08:59
289

27.08.2024 tarihinde network.com.tr üzerinden Kadın ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: AYM-20250827-3597635). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak 3 kez e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ben cayma hakkımı kullanmak değil, sipariş ettiğim ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, isim yapmış bir markanın müşterilerini mağdur etmesinin kabul edilebilir bir davranış olmadığını belirtmek isterim. Sürecin bir an önce sonuçlandırılması ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Görünen Ürün Defalarca Teslim Edilmedi, Siparişlerim Sebepsiz İptal Ediliyor

profile
Nilay
Network
26 Ağustos 2025 00:12
505

Network Giyim’in online mağazasından 01.08.2024 tarihinde Camel deri topuklu ayakkabı (36 numara) siparişi verdim (Sipariş No: AYM-20250801-3553252). Siparişimi 13 gün boyunca beklememe rağmen teslim edilmedi ve hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ü...

stokta-gorunen-urun-defalarca-teslim-edilmedi-siparislerim-sebepsiz-iptal-ediliyor-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Network İptal Edilen Ürün Hk.

profile
Burak
Network
05 Eylül 2024 14:47
497

23.08.2024 tarihinde network.com üzerinden verdiğim AYM-20240823-3029264 numaralı ayakkabı siparişim 05.09.2024 tarihinde firma tarafından iptal edildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde ürünün teslim edileceği bilgisi tarafımla paylaşıldı. Bugün (05.09.2024 tarihinde) müşteri hizmetleri ...

1
Oytun sonuçtan hiç memnun değil

Network'ün Bir Hafta Bekletip Siparişi İptal Etmesi

profile
Oytun
Network
09 Eylül 2024 22:37
588

Network'ün internet sitesinden 3 Eylül 2024 tarihinde ayakkabı siparişi verdim. 6 Eylül'de çağrı merkezini aradım, sipariş durumu sürekli "tedarik ediliyor" olarak görünüyor, nereden tedarik edilecek, mağazadan gönderilecek dediğimde "siparişlerin kargolanması bir haftayı bulabilir, normaldir" yanıt...

Network Siparişim Gecikti İletişim Yok Mağdurum

profile
Maide
Network
13 Ağustos 2025 11:24
378

08.08.2025 tarihinde Network Online üzerinden 3199,60 TL tutarında bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: AYM-20250808-3564066). Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala tedarik sürecinde görünüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Tedarik sürecinin bu kadar uzun sürmesi ve süreçle ...

Network.com Şaşırtıcı Şekilde Bilgi Dahi Vermeden İptal Etmiş

profile
Ömer
Network
18 Nisan 2024 15:53
343

Network.com'dan ayakkabı siparişi verdim ve yaklaşık 4-5 gün sonra ayakkabım hala gelmediği için müşteri temsilcisini aradım. Bayramdan önce gelmesi talebinde bulundum. 'Talebinizi aldım' dedi ve neden geciktiğini, stoklarla ilgili bir sıkıntı olup olmadığını sordum. Sistemden kontrol etti ve 'Herha...

Benzer Şikayet Yaz