Sipariş Beklemede Kalıyor, Stok Yanıltması Ve Müşteri Desteği Yok

03.02.2026 tarihinde Network’ün online mağazasından indigo aksesuarlı flare kalıp Denim pantolon siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “beklemede” görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen ürün stokta varmış gibi satışa sunulması ve sonrasında hiçbir ilerleme olmaması müşteriyi yanıltıcı bir durum oluşturmaktadır.

Sipariş numaram AYM-20260203-3871734, teslimat adresim Şanlıurfa’dadır. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sürece dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, eğer ürün stokta yoksa da bunun açıkça belirtilerek siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.