Sadece Bir Kez Giyilen Pantolonlarda Dikiş Yırtılması Ve Tüylenmeye Değişim Talebi

25.09.2025 tarihinde Ankara Armada Network mağazasından 2 adet pantolon satın aldım. Pantolonları yalnızca 1 kez giydikten sonra dikiş yerlerinden yırtılma oluştu ve ayrıca her iki pantolonda da belirgin şekilde tüylenmeler meydana geldi.

Bu sorunlar üzerine ürünleri değişim talebiyle Ankara Atakule Network mağazasına götürdüm. Atakule mağazası tarafından ürün incelemeye gönderildi ve tarafıma, yapılan kalite kontrol incelemesi sonucunda üründe herhangi bir kalite problemi veya üretim hatası tespit edilmediği yönünde olumsuz dönüş yapıldı. Ürünü yalnızca bir kez giymiş olmama rağmen dikiş yerlerinden yırtılma ve tüylenme yaşanmasını, ardından da bu şekilde bir inceleme sonucuyla karşılaşmayı kabul edemiyorum.

Bu nedenle, sorunlu pantolonlarım için yeniden değerlendirme yapılarak değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum. Kısa süreli ve az kullanımda bu şekilde deformasyon yaşayan ürünler için müşteri memnuniyeti odaklı bir çözüm sunulmasını rica ederim.