to read complaints and reviews, or file yours.Pantolon Yıkamada Beden Küçüldü, Ücret İadesi Talebi
Network’ün online sitesinden açık bej renk bir pantolon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, giymeden önce yıkadım ve ilk yıkamada pantolon bir beden küçüldü, kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü, incelenmesi için Forum İstanbul şubesindeki mağazaya teslim ettim.
Ürün incelemeye gönderildi ancak tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Daha sonra ben kendim mağazayı aradığımda, sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu söylenerek iade talebim reddedildi ve ürünü mağazaya gidip teslim almam gerektiği belirtildi. Ürünü talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen ilk yıkamada bu kadar küçülme olması kabul edilebilir bir durum değildir.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu pantolon için ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Network'ün online sitesinden bej renk bir pantolon aldım, yıkama sonrası bir beden küçülerek kullanılamaz hale geldi. Ürünü Forum İstanbul şubesine teslim ettim, ancak mağaza sorunun kullanıcı kaynaklı olduğunu söyleyerek iade talebimi reddetti ve ürünü almam gerektiğini belirtti. Hiç geri dönüş almadım ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
