to read complaints and reviews, or file yours. 
18.09.2024 tarihinde Hilltown mağazasından bir adet yeni sezon elbise satın aldım. Elbiseyi kendime yakıştıramadım ve bize sağlanan vaat edilen iade hakkımdan faydalanmak üzere ürünü Emaar mağazasına götürdüm. Ürünü alırken Sodexo hediye çeki kullanmıştım. Çekleri kullanırken Hilltown mağazasında çalışanlardan neredeyse hiçbiri bu çekleri kullanmayı bilmediklerini söylediler. Neyse, ısrar ve minnetle kullanmayı başardılar. Emaar ise daha iade lafını duyar duymaz, 'Aldığınız mağazaya gidin' dedi. 'Nasıl olur?' deyince bir bakayım oldu ve sonra hediye çeki olarak iadeyi konuşmamıza rağmen yapamam dedi. Muhasebeyi aradı, muhasebe de bilmiyorum dedi. 'Ne yapmalıyım?' dedim, 'Hilltown'a mı gideyim?' dedim. Muhasebe de bilmiyor dedi. Bu nasıl bir saçma üsluptur? Kullanılması bilinmeyen hediye çekleri ile ilgili anlaşma neden yapılmıştır? Elbise iadesi konusunda ivedi yardım bekliyorum.
İzmir Hilltown Network mağazasında Yaptığım alışveriş sonrası içinden bir ürünü iade ettim ve hediye çeki aldım Ancak çeki kaybettim ve İzmir Hilltown mağazasına gittim çekimi kaybettiğimi söyledim ve yardımcı olmalarını istedim. Mağaza bu konuda hiç yardımcı olmadı ve yapacakları bir şey olmadığını...
Network Emaar AVM mağazasından aldığım 34 beden gümüş renk abiye elbiseyi tadilat için mağazaya bıraktım. Tadilat sonrası elbise yanlış ölçüde teslim edildi. Sorunu fark edip mağaza ile iletişime geçtiğimde kimse ilgilenmedi ve ancak yüksek sesle tepki gösterince ilgilenmeye başladılar. Bir çalışan ...
Network teslimat süresi için verdiği sözü tutmadı. Emaar mağazasında satın aldığım elbisenin küçük bir tadilat işlemi bulunuyordu. Akabinde elbiseyi adresime kargo yapacaklardı. Cumartesi günü satın aldığım ürünün en geç perşembe günü bende olması gerekiyordu ve öncesinde beni arayacaklardı. Bugün t...
Network Karşıyaka Hilltown mağazasından aldığım pantolon iki kere giydim ve belindeki lastik kemer söküldü. Ürün incelemeye gitti, orijinalinden tamamen farklı bana sorulmadan sarı bir kemer takılmış ve işçilik çok kötü. Kesinlikle pantolonumu bana sormadan kafalarına göre yanlış işlem yaptıkları iç...
Hilltown Network mağazasından 23.02.2024/saat 16:05'te ürün iade etmek istediğimde, kasiyer bayan (iade faturasında ismi H** Ç** yazıyor) ve müdür olduğunu düşündüğüm beyefendi bu mağazada outlet ürün iadesi alınmıyor ve satılmıyor diyerek gayet alaycı bir tavır sergilemiştir. Ardından Eskişehir mağ...
Yorumlar