to read complaints and reviews, or file yours. 
Network Marmara Forum
Mağaza personelinin bilgisizliği ve Mağaza müdürünün ilgisizliği!
1 hafta önce aldığım 2 ürünümü Marmara Forum mağazasına giderek iade etmek istediğimi ve yerine tekrar ürün almak istediğimi belirtmeme rağmen, kasa görevlisi arkadaş ürünlerin iadesini alıp satış işlemini yaparak aradaki 1000 TL tutarı bana danışmadan hediye çeki düzenlemiş. Böyle bir talebim olmadığını iletmeme rağmen çek düzenlendiği için geriye dönük Herhangi bir işlem yapılamayacağını söylediler. Tabii bu cevapları alana kadar 50 kere içeri gidip mağaza müdürüne danışıp geliyorlar. Mağaza müdürü niçin buraya gelmiyor ki açıklama yapsın bize dediğimizde başka bir sorunla uğraşıyor cevabını aldık. Hatanın kendilerinde olduğunu ama danışacak kimseyi bulamadıklarını söyleyerek emrivaki çeki verdiler ve ertesi sabah erkenden öğrenip ararız siz tekrar gelirsiniz dediler. Ne arayan var ne soran. Mağazaların iletişim bilgilerini de vermiyorlar ki sorabilelim. Özellikle de belirttik yurt dışına çıkacağız ertesi gün çözülmesi gerek diye ama çözüm olmadı.
Sonra Yapı Kredi kartı ile alınmış bizim mağazadan bu karta iade yapamıyoruz şeklinde anlamsız bir bilgi paylaşıldı.
26.10.200 24 tarihinde Marmara Park alışveriş merkezi Network mağazasından birkaç parça ürün aldım. Aldığım ürünlerden bir tanesi hızlıca deforme oldu ve iade için mağazaya teslim ettim. Ürün incelemeye gönderildi. Ürün incelemeden geçti ve hatalı olduğu tespit edilip ücretin tarafıma iade yapılması...
Ağustos başında Marmara Forum Network giyim mağazasından toplamda 11.000 TL tutarında 7 parça kıyafet satın aldık. Bu alışverişte tanesi 2.500 TL olan iki kazağı, yıkama koşullarına tamamen uygun şekilde yıkamamıza rağmen ilk yıkamada ciddi şekilde tüylenme oluştu. Diğer aldığımız ürünlerde hiçbir s...
Network'ten önce bir kazak aldı. Sevgilim 3500 civarı ben onu beğenmeyince değiştirme kartıyla üstüne 4100 lira koyup yerine yelek aldım. Daha eve gelmeden düğmesi düşmüş fark edip değiştirdik aynısını aldık. Daha sonra dolabıma etiketiyle birlikte astım tam bir ay sonra giymek için çıkardığımda bu ...
Network Marmara Forum reyonda yırtık olarak sergileyip sattığı ürünleri iade almıyor! Network'ten aldığım ve hiç giymediğim etiketli elbisenin arka kısmında yırtık olduğunu fark etmem üzerine mağazaya iadeye götürdüm. Mağaza çalışanları elbisenin incelemeye gitmesi gerektiğini yırtığın kendileri ...
Marmara Forum AVM'deki Network mağazasından bir kot pantolon aldım. İlk giyişimde kazağımı ve elimi boyadı. Derhal tarafınıza para iadesi yapılması talebiyle pantolonumu mağazaya geri götürdüm, 'incelemeye alacağız' dediler. İnceleme sonucunu bekledim, bana geri dönüş yapmayan Network, ancak günler ...
Yorumlar