Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Network mağazasından aldığım çanta daha 2 ay kullanmadan koptu, Hilltown mağazadan iade talep ettim fabrikaya göndereceklerini incelemeye alınacağını söylediler. Kulpunu takıp ger göndermişler ( aynı zamanda materyalleri de deforme olmuştu. Altın kaplamalar çıkmış soyulmuştu) hiçbir parçasını değişt...

Nişantaşı City's Network mağazasından satın aldığımız takım elbisenin pantolonu, ilk giyimde yırtıldı ve kumaşı üzerinde tüylenme oluştu. Ürünü inceleme için mağazaya götürdüm ve değişim yapabileceğimi, ancak takım elbise olduğu için herhangi bir kusur bulunmasa dahi ceketi de iade etmem gerektiği s...

Network'ten kolye almıştım. İki gün sonra ürün elimde koptu ve iade süresi için gittim. Zaten o kolye yerine başka bir kolye değişimi yapacaktım. İade için mağazaya gittim, tam bir ay oldu; ne bir bilgilendirme ne de bir dönüş yapıldı. Bu kadar sorumsuz bir marka olmanızdan dolayı çevremdeki herkese...

Network Hilltown İzmir mağazasından mayıs ayında aldığım triko atlet, ilk yıkamada askılarından salma yaptı. Mağazaya inceleme için verdim ve red cevabı geldi. Mağaza müdürü yeniden gönderelim deyince tekrar gönderdiler. Uzun zaman geçip cevap gelmeyince 8martta mağazaya gidip akıbetini sorduğumda r...

Network İzmir Hilltown mağazasından 1094743-241 kodlu indigo mini Denim elbise satın aldım. Ürünü hiç giymememe rağmen metal çıtçıtı kopmuş olarak fark ettim. Mağazaya iade talebiyle başvurduğumda, ısrarla tadilata göndermek istediklerini belirttiler; bunu kabul etmedim ve incelemeye gönderilmesini ...