to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim 2025 tarihinde Hilltown Network mağazasından taksitli olarak satın aldığım sweatshirt, henüz ilk giymemde (yıkama dahi yapmadan) tüylendi. Ürünü iade etmek için Maltepe Piazza Avm Network şubesine götürdüm ve incelemeye gönderildi. Ancak iade talebim, “kullanıcı hatası” gerekçesiyle reddedildi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “itiraz” şeklinde geri bildirimde bulunabileceğim söylendi. Oysa ürünü satın alırken, herhangi bir sorun olursa geri getirebileceğim ifade edilmişti. İlk taksit ödemem yaklaştığı halde, kusurlu ürünün iadesi ve ücretimin iadesi konusunda mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün, fatura numarası ak02025000785341 ile kayıtlı olduğunu ve henüz yıkanmadan bu şekilde deforme olduğunu özellikle belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iadesi ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19.11.2024 tarihinde Hilltown Maltepe Network mağazasından eşim tarafından bana hediye olarak alınan Slim model kot pantolonda ciddi sorunlar yaşadım. Sağlık sorunlarım ve tedavi sürecim nedeniyle ürünü uzun süre hiç kullanmadım. Satın aldıktan sonra paça tadilatı için mağazaya bıraktım, adresime gö...
Hilltown İstanbul Network mağazasından aldığım ürünü, yıkama talimatlarına tamamen uyarak yalnızca bir kez yıkamama rağmen ürün aşırı derecede küçüldü. Ürünü bir kez kullandım ve iç barkodunu çıkardığım için iade talebim mağaza tarafından kabul edilmedi. İade işlemini bu hafta çarşamba günü gerçekle...
28.07.2025 tarihinde Network firmasının online uygulaması üzerinden kahverengi keten gömlek satın aldım (Fatura No: AI02025000167796). Ürünü yalnızca bir kez giydim ve bir kez yıkadım. Ancak koltuk altlarında renk değişimi ve ağarması ile birlikte pamuklanma ve tüylenme gibi deformasyonlar oluştu. B...
Network Hilltown İzmir mağazasından mayıs ayında aldığım triko atlet, ilk yıkamada askılarından salma yaptı. Mağazaya inceleme için verdim ve red cevabı geldi. Mağaza müdürü yeniden gönderelim deyince tekrar gönderdiler. Uzun zaman geçip cevap gelmeyince 8martta mağazaya gidip akıbetini sorduğumda r...
Network markasından aynı model beyaz ve siyah renkli Tshirt aldım. Beyaz renkli olanı sadece 5 veya 6 kez yıkadım ve tshirt içindeki pamuklar kendi kendine dökülür gibi deforme oldu. Bende ürünü incelenmesi için mağazaya verdim ve ürünü teslimden ya bir ay ya da bir buçuk ay sonra ses çıkmayınca Net...
Yorumlar