to read complaints and reviews, or file yours.Az Kullanımda Gömlek Tüylenmesi Ve Uzayan İade Süreci
Yaklaşık bir yıl önce Network’ten satın aldığım gömlek, yalnızca üç kez giymeme rağmen ciddi şekilde tüylendi. Bunun üzerine ürünü Vadistanbul Network mağazasına teslim ettim ve incelemeye alınmasını istedim. Bana dönüş yapılmayınca iki hafta kadar bekledikten sonra kendim çağrı merkezini aramak zorunda kaldım.
Çağrı merkezi, ürünün ilk incelemede “uygun görülmediğini” iletti, benim itirazım üzerine de tekrar incelemeye alacaklarını söylediler. Ancak bu süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor ve ben tekrar haftalarca sonuç beklemek istemiyorum. Ürüne 3–4 bin tl aralığında bir ödeme yaptım ve bu kadar az kullanımda bu şekilde deformasyon kabul edilebilir değil.
Yaşadığım mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini, gömleğin iadesinin alınarak ücret iadesi ya da ayıpsız bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Networkden bu şekilde bir ilgisizlik hiç beklemezdim ne arayan var ne soran bence uzak durulması gereken bir marka
