to read complaints and reviews, or file yours.Netv Gold Üzerinden Yetkisiz Çekim Sonrası Vodafone Faturasında 74 Bin TL'lik Harcama
Netv Gold üzerinden, Vodafone hattıma bağlı olacak şekilde bilgim ve isteğim dışında işlem yapıldığını fark ettim. 8 Mayıs tarihinde hattımdan netv Gold adına 2.740 TL çekim gerçekleştirildi. Bu işlemin ardından telefonuma dolandırıcılar tarafından erişildi ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, yine bilgim dışında, telefon faturama 2 adet cep telefonu tanımlanarak toplamda 74.574 TL tutarında harcama yapılmış.
Yaşanan bu olay sonrası savcılığa suç duyurusunda bulunduk ve Vodafone tarafına da itirazlarımızı ilettik. Tüm bu sürecin, netv Gold üzerinden gerçekleşen 2.740 TL’lik çekimle başladığını, bu işlemin ardından hattım ve uygulamamın suistimale açık hale geldiğini düşünüyorum.
Netv Gold üzerinden hattımdan çekilen 2.740 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştirildiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Bir de netv Gold da mevcut üyeliğim varsa onun iptalini ve bu siteden herhangi bir çekim yapılmamasını rica ederim.
