Tekrar Eden İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Netspeed 100 Mbps fiber internet abonesiyim (Abone No: 2555311608). Tekirdağ Çorlu’da yaklaşık 1 gündür internet bağlantım tamamen yok ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Bu sorun daha önce de çeşitli zamanlarda tekrar etti.
Sorun başladıktan sonra telefonla müşteri hizmetlerine uzun süre bekledikten sonra ulaşabildim. Ancak bana yalnızca sorunla ilgili bir çalışma başlatılacağı bilgisi verildi, başka bir çözüm sunulmadı.
Daha önce de benzer problemler yaşadığım için artık kalıcı bir çözüm istiyorum. İnternet hizmetimin bir an önce kesintisiz ve stabil şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Sorunumun acilen giderilmesini ve mağduriyetimin son bulmasını bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Bir Haftadır İki Farklı Adreste İnternet Yok, Teknik Destekten Yanıt Alamıyorum
Netspeed’in 100 Mbps Fiber ve 50 Mbps VDSL paketlerini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hem Tekirdağ/Süleymanpaşa hem de İstanbul/Zeytinburnu adreslerimde internet bağlantım tamamen yok. Modemi defalarca yeniden başlattım ancak sorun düzelmedi. Faturalarım düzenli olarak ödendiği halde gün boyu int...

Yorumlar