to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed teknik destek hattını, son günlerde yaşanan internet yavaşlığı ile ilgili teknik destek almak için aradığımda ulaşamıyorum. Mesai saatleri içerisinde de mesai saatleri dışında da ulaşılmıyor. Yeni müşteri seçeneğini seçtiğimde hızlı bir şekilde telefona bağlanabilirken, müşteri olarak teknik destek istediğimde asla bir muhatap bulamıyorum.
Yaşadığım bu süreçten sonra Online olarak hesabımı kapatma talebinde bulundum, 12 saati geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.
Netspeed'den aldığım fiber ev interneti hizmetinin kalitesi son zamanlarda oldukça düştü. Sürekli hız düşüşleri ve kesintiler yaşıyorum. Çağrı merkezini aradığımda bekleme kısmında kalıyor ve kimse yanıt vermiyor. Ayrıca, uygulaması da zaman zaman açılmıyor. Uygulama üzerinden talep açmak zorunda ka...
Netspeed kullanıyorum. İnternette kesilmeler yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonu açtıkları gibi geri kapatıyorlar. Böyle bir müşteri hizmeti kabul edilemez. İnternet sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba. Netspeed abonesiyim. Yaklaşık 12 saattir yavaşlık ve sürekli kopma sorunum var. Online işlem merkezi üzerinden destek talebi oluşturdum dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım 30 dakika da ancak bağlanabildim fakat kısa süre sonra telefonu kapattılar. Kapattılar diyorum çünkü daha önce ha...
Netspeed kullanıcısı olarak son zamanlarda çok kotu bir hizmet alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya minimum 20 dakika bekletiyor daha sonra ke...
Yorumlar