to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı var görünüyor ancak çok yavaş ve sürekli kopuyor. Bir filmi izlemeye çalıştığımda 60 dakikadır henüz 5 dakikasını bile izleyemedim. Modemle aynı odada olmama rağmen hızda hiçbir iyileşme olmuyor ve sorun evin her yerinde devam ediyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım fakat 10 dakikadan fazla beklememe rağmen kimseye bağlanamadım, sadece müzik dinletiliyor ve herhangi bir destek alamıyorum. 449 TL aylık ödeme yapmama rağmen bu hizmetten faydalanamıyorum.
Bağlantı sorunumun acilen giderilmesini talep ediyorum.
Netspeed’den yaklaşık bir ay önce 100 Mbps internet paketi için hizmet almaya başladım. Geçiş sürecinde bana, diğer operatörlerde kopma sorunları yaşanabileceği, ancak Netspeed’de böyle bir problem olmayacağı söylendi. Bu güvenceye inanarak geçiş yaptım; fakat geçiş yaptığım günden bu yana sürekli o...
Yorumlar