to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Netspeed ev internetimde düzensiz kopma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde farklı zamanlarda sebepsiz şekilde kopuyor ve bu durum hem işlerimi hem de günlük kullanımı ciddi anlamda aksatıyor.
Yaklaşık 1 hafta önce bu sorunla ilgili destek kaydı açtım ancak o günden bu yana ne bir gelişme oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmeme rağmen net bir açıklama ya da çözüm süresi de belirtilmedi.
Sürekli yaşanan bu kopma sorununun kalıcı şekilde giderilmesini ve tarafıma süreçle ilgili açık ve net bilgi verilmesini istiyorum. Aksi halde bu mağduriyetimin devam etmesi durumunda internet servis sağlayıcımı değiştirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Uzun süredir Netspeed ev interneti aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 1,5 aydır internetimde hem sık sık kopma hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Gün içinde ortalama 2–3 kez bağlantım tamamen kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamaz hale geldim. Bu süreçte toplamda 7 kez arıza ve d...
Netspeed ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2–3 saattir bağlantı problemi yaşıyorum. İnternete düzgün şekilde erişemediğim için durumu iletmek ve destek almak amacıyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlantı sağlayamıyorum. Yaklaşık 1 saattir hem telefon hem de canlı dest...
Netspeed üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. İki günde bir internet bağlantım kopuyor ve bu durum çoğu zaman “altyapı arızası” denilerek açıklanıyor. Sürekli internet kesintisi olduğu için hem günlük işlerimde hem de online yapılma...
Netspeed denen firmadan 3 aydır internet aboneliğim var. Ben hayatımda böyle kötü bir hizmet anlayışı görmedim. Kötü dediğime bakmayın kullanmayı istediğim kelimeleri kullanmama site müsaade etmiyor. Durumu söyle özetleyeyim, 3 aydır her gün en az 23 defa bağlantım kopuyor (bu sayı sorun var diye ar...
Yaklaşık bir aydır internette kopmalar, hız düşüklüğü ve ping yüksekliği yaşıyorum. Netspeed destek talebinde bulunuyorum, ancak ilgilenen olmuyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bir saat sonra ulaşabiliyorum ve onlar da bir şey yapmıyorlar. Ping değerlerim 30 ile 100 arasında değişiyor, indirme hız...
Yorumlar