to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Ağustos 2025 tarihinde başlattığım Netspeed ev interneti aboneliğim, e-Devlet üzerinden görünmemektedir. Bu durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve böyle bir zorunluluklarının olmadığını belirttiler. Ancak, aboneliğimin e-Devlet’te görünmesini istiyorum. Bu bilginin e-Devlet sisteminde yer alması benim için önemli.
Abone numaram: 2554212231
Abonelik adresim: Kayseri/Yeşilhisar
Konu hakkında gerekli düzenlemenin yapılmasını ve aboneliğimin e-Devlet’te görünmesini talep ediyorum.
Netspeed fiber internet aboneliğimi başlatmak için evime gelen Türk Telekom ekipleri, altyapımda problem olduğu gerekçesiyle bağlantıyı gerçekleştiremedi. Bunun üzerine aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum ve 08.08.2025 tarihinde sesli onay vererek iptal sürecini başlattım. Görüşmede, işlemin...
Netspeed internet aboneliğim kapsamında, ilk 3 ay 350 TL, sonrasında ise 429 TL olarak belirlenen taahhütlü fiyat üzerinden hizmet almaktaydım. Ancak Ağustos 2025 dönemine ait faturam 649,90 TL olarak düzenlenmiştir. Faturada herhangi bir ek ücret veya hizmet görünmemektedir, yalnızca zam yansıtılmı...
16 Ağustos'ta Netspeed 100 Mbps VDSL yeni abonelik başvurusu yaptım. O tarihten bu yana internetimin evime bağlanması için aranmayı bekliyorum. Ancak ne arayan oldu, ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Yeni abonelik oluşturmak için aradığımda hemen müşteri temsilcisine bağlanabiliyorken, mevcut ...
Netspeed aboneliğimde adres değişikliği talebimi 04 Eylül tarihinde ilettim, üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen henüz hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Yeni adresimde internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen sürekli bekletild...
Yorumlar