Netspeed e devlet

Netspeed üzerinden 50 Mbps hızında ev interneti için 18 Mart tarihinde yeni abonelik başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında altyapı sorgulaması yapıldı ve altyapının mevcut olduğu söylenerek E-Devlet üzerinden gerekli işlemleri tamamladım, abonelik numaram da oluşturuldu. Ayrıca tarafıma uygun mod...

Netspeed üzerinden ev interneti aboneliği için başvuru yaptım. Önce kendi sitelerinden altyapı sorgulaması yaptım, ardından “beni arayın” talebi bıraktım. Daha sonra arandım, onlar da ayrıca altyapı sorgulaması yaptı ve onay sürecinde e-Devlet dahil tüm onaylarımı verdim. Bana SMS ile başvurumun alı...

2022 Aralık ayından beri Netspeet internet sağlayıcısı üzerinden internet hizmeti almaktayım. 13.01.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak aboneliğimin sonlandırılmasını talep ettim. Bu görüşmede bana bir form doldurup göndermem gerektiği söylendi. İstenen formu doldurup firmaya iletmeme rağmen üze...

09.07.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Netspeed’e abone oldum ve “12 Ay Peşin Ödeme Kampanyası” kapsamında, 31.07.2025’te Yapı Kredi kartımla toplam 5.186,89 TL ödeme yaptım. İnternet hizmetimi Velibaba Mah. Yakacık Cad. No:14/1 d:6 Pendik/İstanbul adresinde kullandım. 18.10.2025’te operatör değişi...

Netspeed internet sağlayıcısından 100 Mbps fiber internet başvurumu e-devlet ve sesli onay ile tamamladım. Ancak başvurunun üzerinden 11 gün geçmesine rağmen kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım ve her seferinde farklı tarihler verildi, ancak verilen hiçb...

Netspeed aboneliğimi 2 dakika da online olarak e devlet üzerinden yapıyor. Ancak abonelik bitiminde imzalı evrakların yollanmasını istiyor. Başlarken sürekli arıyorlar sonrasında arayan yok. Abone yaparken çok kolay ayrılmak için işleri zorlaştırıyorlar.

Netspeed firmasından aktif olarak 2 yıldır internet kullanıyordum. Bu yıl sürekli kesinti oldu. En son 10.01.2025 tarihinde internet gitti. Destek açtım, 13.01.2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri geldi. Eve girmeden, alt porttan sorunu çözdüler gittiler. Akşamına gene internet gitti. Toplam 4 gün...

Netspeed internet hizmeti sağlayıcısından 2552762983 numaralı abone olarak hizmet aldım. Ancak adres değişikliği yaşadım ve aboneliğimi iptal ettirmemek adına benden birçok belge talep ettiler. İlgili belgeleri temin edemediğimi ve abonelik iptali için telefon görüşmesinin yeterli olacağını belirtti...

Netspeed de İstanbul'da iki adresim için aldığım internet hizmetinden teknik sorunlar ve ücretlerdeki afaki artışlar sebebiyle ayrılacağımı beyan ettim. E-devlet üzerinden onayladığım aboneliğimi iptal formu ve kimlik fotokopisi isteyerek zorlaştırmaya kalktılar. Zaten altyapıyı Türk Telekom'dan kul...

Netspeed firmasından 11/09/2024 tarihinde internet hizmeti başvurusu için telefon ile arama yaptım. Başvuru adımlarının hızlı olacağını söyleyerek ertesi gün içinde e-Devlet üzerinden onay verdirdiler. 14 /09/2024 tarihinde hattın ankastre işinin tamamlandığı ve tekiz iletişim firmasının bedeli 600 ...

Netspeed firmasından 15/09/2024 tarihinde internet hizmeti başvurusu yaptım. Başvuru adımlarının hızlı olacağını söyleyerek e-Devlet üzerinden onay verdirdiler. 16/09/2024 tarihinde sesli onayım alındı. Bugün yani 25/09/2024 tarihine kadar evime internet kurulmadı. Ben başvuru yaparken 4 iş günü içe...

E-devlet üzerinden Netspeed ünvanlı internet sağlayıcı firmadan başka bir firmaya abonelik değişikliği yapmama rağmen (geçiş yaptığım firmanın müşteri hizmetleri biriminin açıklamasına göre) firma aboneliği mi sonlandırmıyor. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Netspeed'den internet hizmeti alan ciddi bir çoğunluk geçtiğimiz 2-3 haftalık süreçte çok düşük hız ya da timeout dolu problemli bir hizmet aldı. Ben konu hakkında olgunca bir tavırla 1 ocağa kadar sabredip sonrasında bir arıza kaydı açtım ve en azından bir açıklama talep ettim; çözüm konusundaki tu...

Netspeed 2 aydır internet sağlamıyor. İnternet sürekli kopmakta ve hızı çok yavaş. Defalarca kez bildirim oluşturdum. Sorun çözüldü diye dönüş yapılıyor ama hiçbir şey düzelmemiş durumda, hatta daha kötü. 2 hafta önce de buraya yazdım ve beni aradılar. Durumu çözeceklerini söylediler 1 gün düzeldi d...