to read complaints and reviews, or file yours.Netshort’ta Mükerrer Üyelik Ücreti Çekimi Ve İade Talebi
06.10.2026 tarihinde saat 19:52 civarında netshort üzerinden Google hesabımla haftalık üyelik satın aldım. Üyeliği bilerek satın almama rağmen aynı anda Enpara hesabıma bağlı, sonu 9869 ile biten kartımdan 399,99 TL tutarında iki kez çekim yapıldığını gördüm.
Bu durumun mükerrer çekim olduğunu Enpara müşteri hizmetleri ile de görüştüm ve tarafıma bu konuda itiraz kaydı açıldı. Buna rağmen netshort tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya düzeltme yapılmadı.
Netshort’un, onay verdiğim tek üyelik için alınması gereken 399,99 TL dışındaki fazla çekilen 399,99 TL tutarını en kısa sürede kartıma iade etmesini ve bu mükerrer çekimin neden yaşandığı konusunda da yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Üyeliği bilerek satın almama rağmen iki kez 399,99 TL çekildi, Enpara müşteri hizmetleriyle itiraz kaydı açtım fakat NetShort'tan hiçbir bilgilendirme veya düzeltme almadım. Tek üyelik için sadece bir ücret iadesi talep ediyorum ve mükerrer çekimin nedenini yazılı olarak öğrenmek istiyorum.
