to read complaints and reviews, or file yours.Netshort Uygulamasında Görünmeyen Abonelik Nedeniyle Çifte Ücret Çekimi Ve İade Talebi
Play Store üzerinden netshort isimli uygulamayı 29 Eylül tarihinde bir haftalık deneme için indirdim. Uygulamanın bir haftalık programı için 398 TL ödeme yaptım. Buna rağmen aboneliklerim kısmında herhangi bir üyelik görünmüyor olmasına karşın hesabımdan fazladan 398 TL daha çekildi.
Aboneliğim sistemde görünmediği için Play Store üzerinden standart iptal adımlarını izleyemiyorum ve uygulamanın içinden de aboneliği sonlandırabileceğim bir bölüm bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Uygulamaya ait hiçbir aktif abonelik görünmediği halde ücret çekilmesinin açıklanmasını, fazladan alınan 398 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve hesabımla ilişkilendirilmiş olabilecek tüm netshort aboneliklerinin derhal iptal edilmesini istiyorum.
