Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Mağduriyet

Uzun süredir Kablo Net Netmaster müşterisiyim ve geçtiğimiz günlerde hızımı 16 Mbps’den 50 Mbps’ye yükselttim. Ancak hız artışına rağmen internet bağlantımda hiçbir iyileşme olmadı. Modeme ne kadar yakın olursam olayım, internet hızım düşük ve bağlantım sürekli kopuyor. Bu sorunu defalarca kez (yak...

Manisa Yunusemre’de yaklaşık 5 senedir TÜRKSAT Kablo’dan aldığım internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Netmaster marka modem, aynı evin içinde bir odadan diğerine bile çekmiyor; sinyal sürekli düşük seviyede ve bağlantı kalitesi çok kötü. Bu kadar kalitesiz modemlerin neden tercih edildiğini...

Yaklaşık bir haftadır Netmaster modemimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İnternet hizmeti saniyeler içinde gelip gidiyor ve bu durum hiç düzelmiyor. Her gün en az üç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bana sadece “burada sorun yok” denilerek geçiştiriliyorum ve herhangi bir çözüm s...

Kablo Net’ten aldığım Netmaster İnfinity modemli internet hizmetinden hiç memnun değilim. Ankara Yenimahalle’de yaşıyorum ve abone numaram 1018312336. İnternet bağlantım evin tamamında, hatta modemin hemen yanında bile sürekli kopuyor ve çekmiyor. Bu sorunu her gün, günün her saatinde yaşıyorum. K...

Netmaster İnfinity 401 model kiralık modem kullanıyorum. Uzun zamandır, günün her saatinde sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle yaklaşık 10 defa müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı bıraktım ve defalarca şikayet ettim ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, kimse ilgilenmedi. Abone...