to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişimde Hasarlı Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
25 Ağustos 2025 19:433.197
2 hafta önce Nethouse üzerinden TCL 55C755 model televizyon siparişi verdim. 32.000 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 2508131534291009’dur. Siparişim yaklaşık 15 gün sonra elime ulaştı. Ancak ilk gelen ürünün kolisi delik olduğu için TCL yetkili servisi tarafından tutanak tutulup geri gönderildi. Sonrasında tekrar gönderilen üründe ise, bugün kurulum için eve geldiklerinde ekranın darbe sonucu kırık olduğu tespit edildi. İstanbul Pendik adresimde 3 haftadır mağdurum.
Yetkili servis rapor tutup mail göndermesine rağmen, şu ana kadar tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Ürünün yenisiyle en hızlı şekilde değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
