Garanti Başlangıcı Ve Batarya Süresi Konusunda Mağduriyet Yaşadım

Trendyol üzerinden Nethouse isimli satıcıdan 01.11.2025 tarihinde Lenovo LOQ 15IRX9 model laptop satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra Lenovo’nun resmi sitesine kayıt yaptığımda, garanti başlangıç tarihinin ürün bana ulaşmadan 3 ay önce başlatıldığını fark ettim. Bu durum nedeniyle, ürünün garantisinden tam olarak faydalanamayacağım için mağdur oldum.

Ayrıca, ürünün batarya süresi ilanlarda 6 saat olarak belirtilmesine rağmen kullanımda maksimum 2 saat dayanıyor. Ürünün hızı ve genel performansından memnun olmama rağmen, bu iki önemli konuda beklentilerim karşılanmadı.

02.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden iade kaydı oluşturdum ve iade talebimin sorunsuz şekilde gerçekleşmesini istiyorum. Sipariş numaram: 10640000293.