to read complaints and reviews, or file yours. 
Netgsm kullanıyorum, önceden tarifeleri güzeldi fakat sonra yüksek gelmeye başladı faturalar. Numara taşıma için önce Telekom'a başvurdum, Netgsm tarafından red geldi. Tekrar başvurdum, tekrar red geldi. Sebep sorunca kimlik bilgileri uyumsuzluğu dediler. Vodafone'a başvurdum, tekrar red geldi, yine...
Merhabalar, Netgsm'in kafasına göre yaptığı usulsüz zamdan şikayetçiyim ve ben yapılan zamın fiyatında büyük firmalardan paket alabilirdim zaten. Uygun fiyat adı altında tarife sunup kayıt yaptırdık, babama da aldık. Olaya bak ki 3 ay kullanmadan paket 2 katına çıkmış. Bu saçmalık nedir? Sen paketi ...
Merhabalar, Görüyorum ki herkes Netgsm'in kafasına göre yaptığı usulsüz zamdan muzdarip. Uygun fiyat adı altında tarife sunup kayıt yaptırdık, hem annem hem de babamın. Olaya bak ki 1 ay kullanmadan paket 2 katına çıkmış. Bu saçmalık nedir? Sen paketi sunduysan o yıl bitimine kadar devam eder, her z...
"Kısa sürede verdiğiniz cevap için teşekkürler."
Netgsm'i ailem kullanıyordu ve bende geçme kararı aldım. Vodafone hattımı Netgsm'e taşıma işlemlerini başlattım e-devlet üzerinden onaylayıp kimlik bi...
Netgsm in sırf tarifeleri uygun diye Mis gibi kullandığım xxx isimli operatörden iki hattımı da taşıdım. Banka entegrasyonlarında yaşadığım sorunlar ve SMS gelmeme gibi gecikmeler yetmiyormuş gibi şimdi affedersiniz çok sağlam giydirmişler yani kırk yılın başı dedik ki adam gibi bir şirket denk geld...
Merhaba. Paketimi 20 gün kullandıktan sonra tarifemdeki internet bitti ve doğal olarak. Yaklaşık 10 kez 1 GB tanımlandı internet paketi. Daha sonra tarifem 30 kasımda yenilendi ve paketimdeki 30 GB kullanmak istedim. Kullanmadı ve hala 1 GB olarak hattıma internet tanımlanıyor ve yenilenen paketimde...
Netgsm uygun diye bütün aile 30 kişiye yakın Netgsm'e geçtik üstelik cayma bedelini göze alarak. Şimdi eski tarifem ile aynı fiyata yükseldi. Ben neden aynı fiyatı ödeyeceksem 600 TL cayma bedeli ödedim. Buna bir çözüm bulunmasını diliyorum. Çoğu kullanıcı mağdur durumda.
27 Ekim itibariyle hattımı net GSM e taşıdım. O günden sonra bazı çekim sorunları oldu. Arayan ulaşamaz oldu, ben bağlanmaz oldum. O kadar da güveniyorum ki Türkiye nin 4. Büyüğü diye hiç konduruyorum ve kendimde kusur arıyorum. Sim kart ın yerini değiştim falan... Sonradan araştırdık ki vay anam ...
Netgsm abonesiyim, bu zor zamanlarda makul fiyatlı tarifeleriyle vatandaşın yanında olan bir firma. Fakat baz istasyonu sağlayıcısı olan Turkcell, öğrendiğimiz üzere Netgsm ile aralarında olan tüm anlaşmaları ve yasayı ihlal edip olağanüstü bir zam yapmaya zorlamıştır. Bu birinci şikayetim. 179 Türk...
Turkcell’in altyapısını kullanan NetGSM’in Uygun fiyatlı tarife sunması sonrasında, Turkcell tarafından baz istasyonuna erişimleri engellendi. Mahkeme kararına rağmen hiçbir adım atılmadı. Şu an binlerce kişi mağdur şekilde bekliyoruz iletişim kurma hakkımız engelleniyor.
Netgsm firması t*** altyapısını kullanıyorsa onda da sorun olmaz dedik, özellikle bulunduğumuz yeri müşteri hizmetlerini arayıp söyledik, herhangi bir sorun yok kullanabilirsiniz. Orada dediler. 05323181*** için hat taşıma yaptık. E-Devlet onayı tarife seçimi filan tamamlandı 149 TL bir de ücret öde...
Netgsm de 150 TL lik 500 dakika 500 SMS 20 GB olan tarifem sadece 20 GB ile değiştirilmiş. Uygulamadan kontrol ettiğimde zaten sadece 20 GB olan bir paket bulunmamakta. İnternetim bittikçe sadece ek paket sekmesinden internet satın aldım. Bana çıkarılan fatura 605 lira. Bu tamamen saçmalık. Çekmemes...
"Şikayetim ile ilgilendiler ve sorun çözüldü. Teşekkürler."
Henüz bağlanalı 3-4 gün olmasına rağmen netgsm ev interneti 1.8-2.2 MB hız arasında gelip gidiyor. Uygun fiyat tarifesiyle tanıttıkları internetin dah...
Merhabalar, kısa bir sure önce netgsm diye bir operatöre numaramı taşıdım. Yıllardır kullandığım bankadan mobil bankacılık onay şifresi gönderildi fakat şifre SMS ime gelmedi. Netgsm i aradım bankam ile anlaşma olmadığını numaramı ya da banka mi değiştirmemi önerdiler. Sanırım Turkcell kendisinden a...
Nisan 2024 te eşimin ve çocuğumun hattını tarifeleri daha uygun olduğu için netgsm operatörüne geçiş yaptım. Ay sonunda fatura çok geldiğini gördüm. 79 TL'lik tarifeye 291 TL fatura geldi. Nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda tarifemden daha fazla dakika kullanıldığını söylediler. ...
Netgsm faturalı hattı kullanıyorum ancak internetim bitmesine 6 MB kala, internetimin bittiği ve 19 TL karşılığında 1 GB'lık internet paketi tanımlandığına dair bir mesaj aldım. Fatura aşımı yaşanmaması için bu hizmetin sunulduğunu biliyorum ve bu güzel bir hizmet; ancak sorun şu ki, bu paket tanıml...
Netgsm ismini bir forumda gördüm. Fiyatlar cazipti. 1 GB 15 TL tarifesi için iletişime geçtim. Hat geldi ve taktım telefona. Kullanmadım bile. 1 ay sonra gelen fatura ile şok oldum. Kullanmadığım hat için 297 TL fatura çıkarmışlar. Yıl boyunca böyle gelecekmiş ve 12 ay boyunca 12000 TL ödeyeceğim. F...
