Netflix paket değişikliği

Ocak ayının 1’inde Netflix’ten temel plan aboneliği satın aldım ve o gün temel plan ücreti kartımdan çekildi. Ancak bugün hiçbir paket değişikliği talebim olmamasına rağmen kartımdan 379,99 TL tutarında Premium plan ücreti çekildiğini fark ettim. Premium planı seçmediğim halde nasıl bu ücretin yansı...

Yaklaşık 1 yıldır Netflix üyeliğim bulunuyor ve standart paketimi hem mobil cihazlarımda hem de TV üzerinden kullanıyorum. Üyeliğimi ilk başlattığımda aylık 149 TL ödüyordum. Nisan’dan Temmuz’a kadar düzenli olarak 149 TL olarak devam eden ödemem, Temmuz’dan itibaren benim herhangi bir onayım veya t...

26.11.2025 tarihinde onayım ve bilgim olmadan Netflix hesabımda plan değişikliği yapılarak Premium paket ücreti olan 379,99 TL tarafıma yansıtılmıştır. Bu paket değişikliğini kesinlikle ben yapmadım. Durumu fark eder etmez ana sayfaya girip acilen en düşük pakete (189 TL) geçiş yaptım; ancak sistem,...

Ocak 2025’ten itibaren Netflix hesabımdan hem Temel hem de Standart paket ücretleri olmak üzere iki ayrı ödeme çekildiğini fark ettim. Yaklaşık 3 aydır bu durum devam ediyor. Ben sadece Temel paket kullanıcısıyken, isteğim dışında Standart pakete geçiş yapılmış ve 7. Aya kadar 229 TL, devamında ise ...

Bugün Netflix Temel paket üyeliğim için hesabıma bağlı olan kartımdan, hiçbir onayım olmadan yaklaşık 200 TL tutarında bir para çekildi. Hesabımın e-posta adresi: k************@gmail.com. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve herhangi bir deneme süresi, paket değişikliği veya üyelik yenileme işl...

Netflix hesabımı 19 Haziran 2024'te açtım ve standart paket kullanıyordum. Kısa bir süre sonra uygulama üzerinden hesabımı kapattım. Ancak 11 Temmuz 2024 tarihinde hesabımdan 380 TL tutarında bir ücret çekildiğini gördüm. Üstelik bu tutar, benim bilgim dışında hesabımın Premium pakete yükseltilmesin...

Bir ayda iki kez tahsilat yapılmış. Premium pakete geçip ertesi gün standart pakete geçiş yaptık. Çok ilginç bir şekilde, TV değişikliği yapmıştım ve ertesi gün standart pakete geçildiği halde, bir aylık Premium ücreti ve standart paket ücreti kesildi. İade talebimizi kabul etmediler.

Netflix üyeliğim yaklaşık 1 yıldır devam etmektedir. İlk kez bu ay problem yaşadım. Normal de 2 ekran paketi olan standart kullanmaktaydım. Bu ay kendi kendine 4 ekrana geçmiş ve bu ay fazla ödeme yaptım. Benim onayım alınmadan nasıl paket değişikliği yapılır anlamadım. Tarafıma açıklama ve para iad...

Netflix haberim olmadan paket değişikliği yapmış benim yeni haberim oluyor. Ben yüksek paket kullanmıyorum standart kullanıyorum derhal 130 TL çekilen paranın standart ücret düşürülerek tarafıma iadesini istiyorum. Nasıl haber vermeden paket değiştirdiniz dersiniz. Benden onay almadan nasıl bir fiya...

Netflix onayım olmadan Her seferinde plan değişikliği yapıyor. En yüksek plan tutarı neyse otomatik olarak benim onayım olmadan özel plana geçiyor. Ben normalde standart paketi kullanıyorum bu sorunu üç sefer yaşıyorum ve müşteri hizmetlerini her aradığımda sorun bizden kaynaklı olmadığını bizim böy...

4/2/23 tarihinde Basic paket ile yeniden Netflix müşterisi oldum. Bu tarihte 63.99 TL tutarında faturalandırıldım. 4/18/23 tarihinde yani 15 gün sonra ise Premium pakete geçtim ve 130.99 TL tutarında faturalandırıldım. Basic paketi 15 gün kullanıp bir üst pakete geçmem sebebiyle yeni paket faturalan...