Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35342094

Netflix’ten Yetkisiz Çekim Ve İade Talebi

profile
Tugay
Netflix
03 Mart 10:28
128

03.03.2026 tarihinde, uzun süredir aktif olarak kullanmadığım Netflix hesabımdan Akbank kartım üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında, tamamen haberim ve onayım dışında ödeme alındığını fark ettim. Ben Netflix’e aylık üyelik için kayıt olup kullandığım ayın ödemesini zaten yapmıştım; bunun dışında herhangi bir ek kullanımım ya da paket değişikliğim kesinlikle olmadı. Buna rağmen kartımdan sorgusuz sualsiz ve neredeyse iki katı tutarda çekim yapılması beni ciddi anlamda mağdur etti.

İşlemi gördüğüm anda, aynı dakika hem Netflix üzerinden iptal ve iade talebinde bulundum, hem de Akbank ile iletişime geçerek itiraz kaydı açtırdım. Ancak Netflix, hesabım üzerinden hiç kullanım yapmamış olmama rağmen bu haksız çekimi iade etmeyi kabul etmedi, herhangi bir açıklayıcı ve çözüm odaklı dönüş de sağlamadı. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresi t**************@gmail.com olup, bu hesaptan izinsiz ve onaysız bir şekilde para çekilmesini açıkça örtülü bir hile olarak görüyorum.

Hiçbir şekilde onay vermediğim, kullanmadığım bir hizmet için kartımdan fazladan ve sorgusuz çekilen bu ücretin en kısa sürede tamamen iade edilmesini, hesabıma bağlı kart bilgilerimin güvenlik altına alınarak izinsiz çekimlerin tekrar etmemesi için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinleri Kapalı Kredi Kartımdan Netflix Abonelik Ücreti Çekilmesi Ve İade İsteği

profile
Bekir
Netflix
02 Ocak 18:12
601

02.01.2026 tarihinde saat 16:01’de, Akbank kredi kartımın hem yurt içi hem de yurt dışı harcama izinleri kapalı olmasına rağmen, Netflix tarafından kartımdan 189,99 TL tutarında aylık abonelik ücreti çekildi. Kartım bu tür işlemlere kapalı olmasına rağmen bu tahsilatın yapılması tamamen bilgim ve is...

izinleri-kapali-kredi-kartimdan-netflix-abonelik-ucreti-cekilmesi-ve-iade-istegi-1.jpg

İzinsiz Netflix Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Medine
Netflix
15 Şubat 01:02
982

Akbank’a bağlı hesap kartımdan, onayım ve bilgim olmadan Netflix aboneliği için 14 Şubat’ta 190 TL tutarında ücret çekildi. Netflix üyeliğimi aynı gün saat 12.00 civarında Netflix uygulaması üzerinden iptal ettiğim halde, saat yaklaşık 16.30’da kartımdan tahsilat yapılmış. Üyeliğimi iptal ettiğim g...

1 Yorum
1
Timur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Netflix Üyeliğinde Haksız Ücret Kesintisi

profile
Timur
Netflix
07 Şubat 16:48
1.051

Netflix üyeliğimi 01.02.2026 tarihinde hem iOS uygulaması üzerinden hem de internet tarayıcısı üzerinden giriş yaparak iptal ettim. Buna rağmen 07.02.2026 tarihinde hesabımdan 189,99 TL tutarında ücret kesildiğini gördüm. İptal etmiş olmama rağmen kartımdan çekim yapılması beni hem şaşırttı hem de m...

1770479308157.img-1436.jpg
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Kapanan Hesap İçin Yıllık Ücret Çekimlerine İade Talebi

profile
Ayşe
Netflix
30 Ocak 17:59
1.438

Yaklaşık bir yıl önce kapattırdığımız eski Netflix hesabımızla ilgili olarak kredi kartımdan farkında olmadan düzenli olarak ücret çekildiğini yeni fark ettim. 2024 Aralık ayında hesabımız ele geçirilmiş olduğu için Netflix müşteri hizmetlerini arayarak a***********@hotmail.com adresli, Ayşe B**** a...

Netflix Üyeliğim İznim Dışında Tekrar Başlatıldı Ve Ücret Tahsil Edildi

profile
Murat
Netflix
03 Ağustos 2025 19:11
2.767

Yaklaşık bir ay önce Netflix’e abone oldum ve kısa süre sonra yüksek paket ücretini fazla bulduğum için üyeliğimi iptal ettim. Ancak yaklaşık 15 gün önce, hiçbir işlem yapmamama rağmen üyeliğim kendi kendine tekrar başlamış ve hesabımdan Ziraat Bankası kredi kartımla 300 TL’nin üzerinde bir tutar çe...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
Netflix hesap Netflix iptal Netflix paketleri Netflix ödeme Netflix ücretsiz Netflix üyelik
Benzer Şikayet Yaz