İptal Edilen Netflix Üyeliğinden Ücret Kesilmeye Devam Ediyor

Netflix Özel paket üyeliğimi Temmuz 2025 başında iptal etmeme rağmen, bugün hesap hareketlerimde hala ödeme alındığını fark ettim. Hesabım e**********@hotmail.com adresine kayıtlı ve ödemeler 7559 ile biten kartımdan çekiliyor. Üyelik iptal edilmiş olmasına rağmen, destek kısmında tekrar iptal işlemine yönlendiriliyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Haksız yere alınan ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra tekrar ödeme alınmamasını talep ediyorum.


Netflix Temel paket üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hesabımda iptal seçeneği görünmüyor. Uzun süredir hesabımı kullanmıyor olmama rağmen aralıklı olarak hesabımdan para çekiliyor, son olarak dün akşam yine ücret tahsil edildi. Hesabım e*************@gmail.com adresine kayıtlı. Müşteri hizmetle...

Netflix Özel Paket üyeliğimde kayıtlı olan tek kredi kartı bilgilerimi silmek istedim, ancak sistem benden ikinci bir aktif kart eklememi istedi. Bu nedenle mevcut kartımı silemedim. Ayrıca, kart bilgilerimi değiştirmeye çalıştığımda da sistem kabul etmedi. Kartımı kullanıma kapatmak zorunda kaldım ...
Yorumlar