to read complaints and reviews, or file yours.Netflix Üyeliği İptal Sonrası Çekilen 190 TL’nin Tam İadesi Gerekiyor
Netflix üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen hesabımdan iki ay üst üste toplamda 380 TL çekim yapıldığını fark ettim. Normalde aylık 190 TL öderken, hangi aylar olduğunu net hatırlamasam da art arda iki ay boyunca 190 TL’lik haksız çekim yapılmış.
Durumu fark edince Netflix ile iletişime geçtiğimde, 30 iş günü içinde iade yapılacağını söylediler ve sadece bir aylık 190 TL hesabıma geri yatırıldı. Diğer 190 TL için ise herhangi bir ödeme yapılmadı ve hâlâ içeride kalan 190 TL param var. Üstelik bana çözüm olarak bir aylık üyelik vermeyi teklif ettiler; ben de bunu kesinlikle istemediğimi, paramı geri istediğimi açıkça belirttim.
Şu an Netflix üyeliğim tamamen iptal ve buna rağmen haksız yere çekilen 190 TL’m tarafıma iade edilmediği için mağdur durumdayım. Haksız çekilen ve iadesi hâlâ yapılmayan 190 TL’nin hiçbir kesinti olmadan, en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde 30 iş günü içinde açtığı için mahkemeye gideceğim.
