Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Netflix Müşteri Hizmetleri Nerede? Yaptığınız İşin Arkasında Durun

5 Mayıs 2024 23:124.111

Birkaç yıldır üyesi oluğum Netflix'te standart plan paketi vardı bu paketin taahhüdü gereği kardeşim ve ben iki farklı cihazda aynı anda içerikleri izleyebiliyorduk. Ancak ne olduysa bir anda sadece bir cihazda izlenebilir oldu. Başka bir cihaz da oturum çalıştırmaya çalıştığımızda Netflix hanesine cihaz tanımlamamız istendi bunu yaptığımızda diğer cihazda açılmadı aynı şeyi diğer cihaz içinde istedi yani sadece 1 cihaz da kullanabildim. Aylar sonra izleyecek olanın sürekli cihaz onaylaması gerekliliği sıkıcı ve çok konforsuz olmaya başladı. Belki paket içeriği küçültüldü diye düşünerek (hala iyi niyetliyim) izleme planını özel plan olarak yükselttim. Açıklamada 4 cihaz deniliyor hala 1 cihazda izleyebiliyoruz. Gelelim asıl konuya müşteri hizmeti ne neden ulaşamıyorum!?
Arıyorum 7 dakika denildi sabırla bekledim tam 26 dakika. Saçma sapan garip sesler var müzikte yok dalgamı geçiyorsunuz. Ben neden plan yükseltiyorum o zaman. Bir hizmet sunuyorsanız arkasında durun bari bu neyin rehaveti. İlgili arkadaşlara soruyorum ne için oradasınız? Ürünü sat, geriye çekil hiç bu kuruma yakışıyor mu? İnsana kenini apt. L gibi hissettiriyorsunuz
Ben size ulaşamıyorum bari siz bana ulaşın ki ya çözelim ya bitirelim.

4 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yurtdışında Netflix Kullanımı Engellenmesi Şikayeti

673

Türkiye’de kullandığım Netflix Standart paket hesabımı sevgilimle birlikte aynı hesap üzerinden izliyorduk. Sevgilim tat...

Aynı Ev Kuralı 4 Cihaz Hakkını Engelliyor

153

Netflix’te 4 cihazlık pakete ücret ödeyen bir kullanıcıyım. Buna rağmen aynı evin içinde olma şartı nedeniyle ailemiz bu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Netflix Hatalarından TV'de Kullanamama

NetflixHatalarından TV'de Kullanamama

Profil fotoğrafı
Koray
Netflix Skytech Televizyonda Uygulama Açmıyor

Netflix SkytechTelevizyonda Uygulama Açmıyor

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Netflix İnmiyor Televizyonuma, Ne Yaptıysam Olmuyor

Netflix İnmiyorTelevizyonuma, Ne Yaptıysam Olmuyor

Profil fotoğrafı
Güneş
Netflix Hesabı 2 Hesaptan Birinin İptal Etmek İstiyorum

Netflix Hesabı 2Hesaptan Birinin İptal Etmek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Özgül
Skytech TV Netflix Açmıyor

Skytech TVNetflix Açmıyor

Profil fotoğrafı
Serkan
Güncelleme Olmuyor Netflix İzleyemiyorum

GüncellemeOlmuyor Netflix İzleyemiyorum

Profil fotoğrafı
Betül

Öne ÇıkanKonular