to read complaints and reviews, or file yours. 
Birkaç yıldır üyesi oluğum Netflix'te standart plan paketi vardı bu paketin taahhüdü gereği kardeşim ve ben iki farklı cihazda aynı anda içerikleri izleyebiliyorduk. Ancak ne olduysa bir anda sadece bir cihazda izlenebilir oldu. Başka bir cihaz da oturum çalıştırmaya çalıştığımızda Netflix hanesine cihaz tanımlamamız istendi bunu yaptığımızda diğer cihazda açılmadı aynı şeyi diğer cihaz içinde istedi yani sadece 1 cihaz da kullanabildim. Aylar sonra izleyecek olanın sürekli cihaz onaylaması gerekliliği sıkıcı ve çok konforsuz olmaya başladı. Belki paket içeriği küçültüldü diye düşünerek (hala iyi niyetliyim) izleme planını özel plan olarak yükselttim. Açıklamada 4 cihaz deniliyor hala 1 cihazda izleyebiliyoruz. Gelelim asıl konuya müşteri hizmeti ne neden ulaşamıyorum!?
Arıyorum 7 dakika denildi sabırla bekledim tam 26 dakika. Saçma sapan garip sesler var müzikte yok dalgamı geçiyorsunuz. Ben neden plan yükseltiyorum o zaman. Bir hizmet sunuyorsanız arkasında durun bari bu neyin rehaveti. İlgili arkadaşlara soruyorum ne için oradasınız? Ürünü sat, geriye çekil hiç bu kuruma yakışıyor mu? İnsana kenini apt. L gibi hissettiriyorsunuz
Ben size ulaşamıyorum bari siz bana ulaşın ki ya çözelim ya bitirelim.
Netflix Premium paketini kullanmama rağmen, neredeyse her gün “hane güncelleyin” uyarısı alıyor ve sürekli olarak hane güncellemesi yapmak zorunda kalıyorum. Hesabımı Antalya’da ben ve kardeşim, İstanbul’da ise bir arkadaşım kullanıyor. Aynı evde olmadığımız için sürekli bu sorunla karşılaşıyoruz. P...
02.10.2025 tarihinde Netflix Temel paketi için kredi kartımdan iki kez 189,99 TL çekim yapılmıştır. Ödeme işlemi sırasında kullandığım kartın son dört hanesi 8239’dur. Hesabım b***************@gmail.com adresine kayıtlıdır ve İzmir’den erişim sağlamaktayım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve müşt...
Netflix Standart paket abonesiyim ve uzun süredir hizmetinizi düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bugün itibariyle uygulamaya koyduğunuz “Netflix Hane” kısıtlaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ofiste, yazlıkta veya seyahatte farklı internet ağlarından hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda ...
Uzun süredir Netflix 4 kişilik paketini kullanıyorum; ancak hem Samsung hem de Philips televizyonumda “haneye kayıtlı değil” uyarısı alarak sürekli sistemden atılıyorum. Uygulama kapanıyor ve her seferinde telefonumdan tekrar onay vermek zorunda kalıyorum. Bu durum, özellikle işim gereği il ve ilçe ...
Yorumlar