Netflix Hesabımda "NW-2-5" Hatası Nedeniyle Giriş Yapamıyorum

Yaklaşık iki aydır Profilo marka televizyonumda Netflix’e giriş yapamıyorum. Aynı hesabımla kızım telefonundan Netflix’e sorunsuz şekilde girebiliyor ve içerik izleyebiliyor, ancak televizyon üzerinden kesinlikle giriş yapamıyorum. Daha önce aynı televizyonda Netflix izleyebiliyorken, son iki aydır ...

Yıllardır Netflix üyesiyim, iki hafta önce üyeliğime ait ödemeyi gerçekleştirdim ve rutin kullanmaya devam ettim. Üzerinden dizilerimi seyrettim ve yattım. Bugün Netflix'i açtığımda şifre istedi benden, olabilir dedim. Şifre girmeye çalıştığımda şifremi kabul etmedi. Şifremi unuttum dediğimde böyle ...

Netflix temel üyeliğimi iOS telefon, Android tablet ve televizyon dahil kullandığım tüm cihazlarda ödeme sorunu nedeniyle bir süredir hiç kullanamıyorum. Sistem sürekli olarak ödeme yöntemimi güncellememi istiyor, ben de talep edildiği gibi güncelleme yapıyorum. “Ödemeniz alındı, güncelleme tamam” u...

Android telefonum üzerinden kullandığım Türkiye hesabıma bağlı Netflix üyeliğimde yaklaşık 4 aydır ödeme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Her ay abonelik ücreti iki kere çekiliyor ve buna rağmen zaman zaman içeriklere erişemiyorum. Son olarak aynı ay içinde 12’sinde ve 13’ünde olmak üzere kartım...

Kayıtlı hiçbir cihazımdan Netflix'e giriş yapamıyorum. Girmeye çalıştığımda şifre yanlış diyor, şifre sıfırlamaya çalıştığımda mail yanlış diyor, telefonla denediğimde numara yanlış diyor, müşteri hizmetlerini aradığımda şu anda sesli destek veremiyoruz diyor.