Toplam çözüm sayısı
..

Netflix

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 28.008

Netflix
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

98 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 233görüntüleme
  • 3 hafta önce

Samsung J7 Core Netflix İndirilmiyor

Tüm son güncellemeler olmasına rağmen Play Store'den Netflix i bulup indiremiyorum lütfen yardımcı olun. Ne yapmam gerekir. Tarafıma dönüş yapınız lütfen. Mail adresim k*********@outlook.com. Cihazınız desteklemiyor denmektedir. Cihazım Samsung j7 core

Samsung J7 Core Netflix İndirilmiyor
profile
  • 2851görüntüleme
  • 27 Nisan 17:02

Netflix Hesabıma Farklı CİHAZ-KONUMLARDAN Girilmiş Ve Plan Değişmiş!

Netflix hesabıma tam tamına 4 kez farklı zamanlarda bulunmadığım konumlardan ve benim olmayan cihazlardan girişler yapıldı. Her seferinde şifreyi değişmeme ve güçlendirmeme rağmen bu durum tekrarlanıyor. Bugün yine mail adresime gelen mesaj sayesinde planımın en yüksek fiyata sahip olan Ultra'ya geç...

profile
  • 5334görüntüleme
  • 01 Mart 14:55

Netflix Amsterdam Bilgim Dışı Ücret Kesilmesi

İyi günler, Olkan Bayır ; o*************@gmail.com mail adresi ile Netflix 41.99 TL lik Netflix üyesiyim. Son gelen faturama (şubat ayı) Amsterdam Netflix diye 41.99 TL lik bir ücret yansıması olmuş. Netflix te Amsterdam isimli bir dizi izliyoruz. Bu dizi ücretli mi? Neden faturaya ücret yansıyor. K...

profile
  • 2012görüntüleme
  • 21 Şubat 08:28

Netflix Uygulamasını İndirmekte Sorun Yaşıyorum

Tüm son güncellemeler olmasına rağmen Play Store'den Netflix i bulup indiremiyorum lütfen yardımcı olun. Ne yapmam gerekir. Tarafıma dönüş yapınız lütfen. Mail adresim r*******@gmail.com. fatura ve kutu maalesef kayıptır. Ama garantisi hala devam etmektedir. Cihazınız desteklemiyor denmektedir.

Netflix Uygulamasını İndirmekte Sorun Yaşıyorum
profile
  • 739görüntüleme
  • 03 Ocak 11:58

Netflix Bu Kadar Saçma Bir Şey Yok

App Store'dan aboneliği yeniliyorum ama sisteme düşmüyor parasını da çekiyor. Canlı desteğe bağlandığında ise öyle bir ödeme olduğu olmadığı, başka bir yere ödeme yapmışsın diyor. Beni salak yerine koyuyor resmen. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Mail adresi ver dekont atayım diyorum onura...

profile
  • 4171görüntüleme
  • 02 Ocak 16:55

Netflix Müşteri Hizmetlerinin Vurdumduymazlığı

Hesabıma Türkiye'nin her yerinden giriş yapılıyor. Defalarca şifre değiştirdim ama yine aynı şey. Canıma tak etti müşteri hizmetlerini aradım. Bana dediği şifre ya da mail adresinizi değiştirin başka bir şey demiyor. Sizin güvenlik duvarınız bu mudur dedim, cevap haklısınız. Üyeliğimi iptal edeyim o...

profile
  • 5239görüntüleme
  • 02 Ocak 12:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netflix Kartımdan Ödeme Alamıyorlar, Bloke Ediyorlar

Kredi kartımın limiti yetersiz olduğu için Netflix ödemeyi alamamış ki 9 Ocak 2021'e kadar sürem var. 02.01.2021 tarihinde sabah, kredi kartıma ödeme yapıp, fazlasıyla limit oluşturdum ancak Netflix, müşteri hizmetlerinin bana verdiği bilgiye göre, kartımı şüpheli görüp bloklamış. Kartta sorun yok, ...

profile
  • 2316görüntüleme
  • 05 Kasım 2020 12:48

Netflix Yurt Dışı Ek Hesap Açılıp Mağdur Edildim

Netflix güvenip kart bilgilerimizi paylaşıyoruz bu bilgilerle 4 aydır yurt dışından ek hesap açılmış, hiçbir mail yok bu hesapla ilgili dolar olarak hesabımdan 13.48 dolar çekimi yapılmış. Sadece son ay iade oldu diğer ayları bankayla görüşün iade olmaz diyorlar peki biz neden size güvenip kart bilg...

profile
  • 3362görüntüleme
  • 01 Kasım 2020 08:46

Netflix Kartımdan Para Çekti

Netflix adlı  şirkete/siteye hiçbir üyeliğim olmadığı halde, (denemelik dahi üyeliğim yok) gece ben uyurken kartımdan 15.99 dolar çekilmiş. Bankayı aradım, kartımı kapattırdım. Bu düpedüz haksızlıktır. Netflix sitesinden ben bir kez bile mail adresimle hesap açtırmadım zaten hesabım yok giriş yaptır...

Netflix Kartımdan Para Çekti
profile
  • 1633görüntüleme
  • 21 Ekim 2020 10:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netflix Üyelik Planım Bilgim Dışında Değişti!

Ben Standart Paket kullanıcısıyım ama 4. Aydan itibaren planım bilgim dışında özel 4 ekrana geçiş yapmış ve benden 6 aydır 41,99 TL tutarında para çekiliyormuş. Tekrar planımı standart'a çevirdiğimde mail adresime planınız güncellendi maili gelirken, 6 ay önce neden bilgilendirme maili gelmedi?! Kon...

Netflix Üyelik Planım Bilgim Dışında Değişti!
Netflix Üyelik Planım Bilgim Dışında Değişti!
profile
  • 8823görüntüleme
  • 11 Ekim 2020 13:58

Netflix Ücretsiz Taahhüt Ettiği Ayın Parasını Aldı

24.08.2020 tarihinde i***@outlook.com mail hesabım üzerine Netflix hesabı açtım. Üye olurken ilk ay ücretsiz diye öneride bulunuldu. İçeriğe girip ücret kısmına geldiğimde bana 23.09.2020 tarihinde ücretsiz ay sona erdiğinde ücretsiz ay sona erdikten sonra ödenecek ücret diye fiyat tarifesi sunuldu....

Netflix Ücretsiz Taahhüt Ettiği Ayın Parasını Aldı
Netflix Ücretsiz Taahhüt Ettiği Ayın Parasını Aldı
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 6104görüntüleme
  • 02 Eylül 2020 12:29

Netflix Kartımdan 2 Kez Ücret Alınmış.

Netflix'e üye olmaya çalışıyordum ve ödeme aşamasında hata verdi. Başka bir mail adresiyle tekrar üye olmaya çalıştım tekrar aynı hatayı aldım. Bankadan kontrol ettiğimde 2 adet ödeme çekilmiş ancak üyelikler aktif olmamış. Konu hakkında ücret iadelerinin acil olarak yapılmasını rica ediyorum.

profile
  • 4836görüntüleme
  • 12 Ağustos 2020 19:53

Netflix'te Güvenlik Açığı Var Kartım Kopyalandı

Karantina döneminde 1 aylığına çocuklarım sinema izlesin diye açtım Netflix sanki otomatik talimat vermişçesine ikinci ay benden tekrar ücret çekti. 40 kusur lira çok önemsemedim fakat 11 temmuzda Netflix'e gönderdiğim kredi kart numaram alınıp kopyalanmış ve 8 bin evet 8 bin özellikle yazıyla yazıy...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1361görüntüleme
  • 10 Temmuz 2020 21:57

Netflix Güvenlik Açığı Olması

Netflix giriş bilgilerim ve şifrem alındı. Bir telegram hesabından benim bilgilerimin de içerisinde olduğu bir dosya yayımlanmış. Ve bu dosyada "mail adresi, şifreler, ödeme seçenekleri, son ödeme tarihi" gibi pek çok bilgi sızdırılmış durumda. Delil niteliğinde fotoğraf bulunmakta ancak paylaşmayac...

profile
  • 3599görüntüleme
  • 11 Haziran 2020 13:36

Netflix Sistem Hata Veriyor

Bir mail adresini değiştirmek istedim hesabımdan. İki gündür sistem hata veriyor değiştirmiyor. Yardım istedim sadece mail adresi değiştirmek için bir sürü kart bilgiler vesaire istediler form dolduracakmışım. Zaten içerikler eskisi gibi değil. Aradığım çok film Netflix'te yok. Arada bazı şeyler izl...

profile
Alperen'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Mayıs 2020 15:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Alperen Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5934görüntüleme
  • 08 Mayıs 2020 17:51

Netflix 2. Hesap Açılışı

Bundan yaklaşık 15 16 ay önce arkadaşımın hesabını almıştım bir dizi izlemek için. Hesaba girerken hata verip duruyordu. O sırada e-mail'i değiştirdim ve hata ortadan kalktı ama hiç farkında olmadan meğerse ikinci üyelik açılmış sadece e-mail adresi farklı geri kalan tüm bilgiler aynı kredi kartı bi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1142görüntüleme
  • 27 Nisan 2020 15:20

Netflix Güvenlik Açığı

Önce birkaç hafta önce arkadaşımın kapanmış hesabını İspanya'dan birileri tekrar aktif hale getirip aile hesabına çevirip aylarca kullandıklarını öğrendim. Çekilen para güvenlik açığından olmasına rağmen iadesi yapılmadı. Ardından bugün benim hesabım olmayan bir mail adresim adına hesap açıldı biril...

profile
  • 3803görüntüleme
  • 17 Nisan 2020 09:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netflix Kullanmıyorum Ama Sürekli Mail Geliyor

Benim mail adresime başka bir kullanıcının açtığı oturumlar ve şifreleri sürekli mail geliyor. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Muhtemelen yanlışlıkla alındı. Mail listesinden çıkma linki de yok sürekli tacize uğruyorum. Hayatta kullanmayacağım bir uygulamadan her gün oturum ve şifre maili almak...

profile
  • 1366görüntüleme
  • 12 Nisan 2020 18:48

Netflix 17.99 Yerine 41 Lira Kesmek Nedir?

M**@Hotmail.com adlı mail adresim ile açtığım Netflix üyeliğimde hesabımdan 41 lira kesilmiş, ki ben en düşük ücretliyi seçmiştim. Gerçekten hep böyle şikayetler vardı arkadaşlardan inanmamıştım ama doğruymuş. Kafanıza göre kredi kartımdan para kesmek de nedir ya! Nerede kaldı sizin güvenirliğiniz.....

Netflix 17.99 Yerine 41 Lira Kesmek Nedir?
profile
Pinar'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Nisan 2020 22:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Pinar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6256görüntüleme
  • 09 Nisan 2020 11:16

Netflix'in 15,99 Euro Ücret Kesmesi

Merhaba, Netflix'te İstanbul'dan deneme üyeliği yapmıştım. Süresi dahilinde iptal ettirmeme rağmen kredi kartımdan 15,99 euro ücret kesilmiş. Söz konusu ücreti ödedim ama nedenine dair bir bilgi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak henüz ulaşamadım. Mail adresinin olmayışı da hiç doğ...

profile
  • 5213görüntüleme
  • 09 Nisan 2020 09:56

Netflix Kredi Kartı Ücret Ödemesi

Mart ayı içerisinde farklı bir e-posta adresiyle Netflix kullanmak istediğim için yeni bir e-posta adresi açtım ve kredi kartımı yeniledim. Ancak nisan ayı içerisinde yeni kredi kartımdan da eski e-posta adresi adına da ücret alındığını fark ettim. 3 Nisan tarihinde mail atmama rağmen tarafıma dönüş...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Netflix bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Netflix henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.