to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Netflix Üyeliği İçin Kartımdan Tekrar Ücret Çekilmesi
Redmi 14c telefonum üzerinden kullandığım Netflix üyeliğimi dün hem ödeme yöntemlerinden kartımı kaldırarak hem de üyeliğimi iptal ederek sonlandırdım. Ancak bu gece kartımdan 189,99 TL daha çekim yapılmış, iptale rağmen para çekilmeye devam ediyor.
İptal işlemini özellikle yeni bir ödeme alınmaması için yaptım fakat buna rağmen hesabıma bağlı kartımdan ücret kesilmesi beni mağdur etti. Canlı destek üzerinden bir şeyler denedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunum devam ediyor.
Kartımdan çekilen 189,99 TL tutarının iadesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, bu ayki kullanım hakkımın tanımlanmasını ve sonraki ay tekrar ücret çekilmeden üyeliğimin kesin olarak iptal edilmesini istiyorum. a*********@gmail.com adresiyle kayıtlı olan hesabımın incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Az önce bunu yaptım daha önce aynısını yapmama rağmen böyle bir mail gelmemişti şansa bak para çekildikten sonra iptal etme isteğim kabul oldu
