İndirme Sonrası Dil Hatası: Türkçe Dizi Çevrimdışı İngilizce Açılıyor

Netflix uygulamasını Android cihazımda Türkçe dilde kullanmama ve içeriklerin Türkçe olmasına rağmen, indirdiğim dizi ve filmler çevrimdışı izlerken yabancı dil dublajlı ve altyazılı olarak açılıyor. Özellikle “Ayrılık da Sevdaya Dahil” içeriğinde bu sorunu net bir şekilde yaşıyorum.

Uygulama dili Türkçe, içerik Türk yapımı ve normal izlerken Türkçe olmasına rağmen, indirme işlemi sonrasında ses dili İngilizce oluyor ve ayrıca Türkçe altyazı ekleniyor. Bu durum indirme sırasında bir yanlışlık veya teknik hata olduğunu gösteriyor. Ayrıca indirilen dosyanın dilini sonradan değiştiremiyor olmak durumu daha da sinir bozucu ve kullanımı zor hâle getiriyor.

Netflix’ten, bu indirme dil hatasının neden kaynaklandığının net ve anlaşılır bir şekilde açıklanmasını ve sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.