to read complaints and reviews, or file yours. 
Netflix’te standart paket kullanıyorum ve yaklaşık 2 saattir hesabımı kullanamıyorum. Evde sadece aynı Wi-Fi ağı üzerinden bağlantı yapmama rağmen, tüm cihazlarda oturumu kapatıp şifremi değiştirdim ancak buna rağmen hâlâ “hesabınızı çok fazla kişi kullanıyor” ve “planı yükselt” hatası alıyorum. Bu nedenle Netflix’i hiçbir cihazda kullanamıyorum.
Ben hiçbir zaman Android tabanlı telefon kullanmadım ve hesabıma Android tabanlı bir cihazdan giriş yapılmadı. Buna rağmen Android tabanlı telefon kullanılıyor şeklinde uyarılar aldığım için tüm iOS cihazlarda da “tüm cihazlardan çıkış yap” seçeneğini kullanıp şifremi değiştirdim, fakat sorun devam ediyor. Eğer bu yaşadığım durum bir pazarlama stratejisi ya da kullanıcıyı paket yükseltmeye zorlama amaçlı bir uygulamaysa, mevcut üyeliğimi iptal etmeyi de düşüneceğimi belirtmek isterim.
Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, varsa yetkisiz ya da hatalı görünen tüm cihaz oturumlarının kaldırılmasını ve bu sorunla ilgili bana açıklayıcı bir e-posta gönderilmesini talep ediyorum. Tarafıma e-posta ile dönüş yapılmasını rica ederim: c******@gmail.com.
Netflix’i Android TV üzerinden özel paket ile kullanıyorum ve yılbaşından bu yana hesabıma bağlı tüm cihazlarda sürekli güncelleme uyarısı almaktan çok yoruldum. Uygulamayı güncellediğim halde, en fazla bir gün içinde tekrar güncelleme istemesi hem zaman kaybına hem de kullanım keyfimin bozulmasına ...
Netflix temel üyeliğimi iOS telefon, Android tablet ve televizyon dahil kullandığım tüm cihazlarda ödeme sorunu nedeniyle bir süredir hiç kullanamıyorum. Sistem sürekli olarak ödeme yöntemimi güncellememi istiyor, ben de talep edildiği gibi güncelleme yapıyorum. “Ödemeniz alındı, güncelleme tamam” u...
Eşim adına kayıtlı olan Netflix Standart paketini çocuklarım ve ben, farklı evlerde yaşadığımız için kullanıyorduk. Ancak son 2 gündür, aynı Wi-Fi ağına bağlı olmadığımız gerekçesiyle artık hesabı kullanamıyoruz. Samsung marka telefon ve tabletler üzerinden denememize rağmen hiçbir şekilde erişim sa...
Netflix Standart paket aboneliğimi geçtiğimiz ay iptal etmeme rağmen, sistemde “15 Ağustos’a kadar izlemeye devam edebilirsiniz, bu tarihten sonra üyeliğiniz iptal edilecek” şeklinde bir uyarı aldım. Ancak bugün tekrar giriş yaptığımda üyeliğimin iptal edilmediğini gördüm ve yeniden iptal başvurusu ...
Netflix Standart paket abonesiyim ve uzun süredir hizmetinizi düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bugün itibariyle uygulamaya koyduğunuz “Netflix Hane” kısıtlaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ofiste, yazlıkta veya seyahatte farklı internet ağlarından hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda ...
Yorumlar