Netflix’te Şüpheli Kapanma Uyarısı Ve Kişisel Bilgi Talebi

Bugün Netflix hesabıma televizyon üzerinden giriş yaptığımda, ekranıma hesabımın kapanacağına dair tehditkar bir uyarı çıktı. Bu uyarıda kart bilgisi ve adres bilgilerimi girmem gerektiği, aksi takdirde hesabımın kapanacağı yazıyordu. Bu ekranda istenen kart ve adres bilgilerimi girdim, sonrasında güvenlik endişesi yaşadığım için hesabımı kapattım.

Şu ana kadar kartımdan herhangi bir şüpheli harcama ya da ekstra çekim görmedim, ancak bu uyarının Netflix uygulamasının içinde çıkması beni ciddi şekilde tedirgin etti. Netflix müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Netflix’ten, bu uyarının neden çıktığını ve gerçekten Netflix’e mi ait olduğunu açık bir şekilde açıklamasını istiyorum. Ayrıca bu tür bir uyarının kullanıcıyı kart ve adres bilgisi girmeye zorlayacak şekilde gösterilmesinin gerekçesinin paylaşılmasını ve konuyla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde kişisel ve finansal bilgilerimin güvenliğiyle ilgili tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli resmi şikayetleri yapacağımı belirtmek istiyorum.