to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Netflix hesabıma televizyon üzerinden giriş yaptığımda, ekranıma hesabımın kapanacağına dair tehditkar bir uyarı çıktı. Bu uyarıda kart bilgisi ve adres bilgilerimi girmem gerektiği, aksi takdirde hesabımın kapanacağı yazıyordu. Bu ekranda istenen kart ve adres bilgilerimi girdim, sonrasında güvenlik endişesi yaşadığım için hesabımı kapattım.
Şu ana kadar kartımdan herhangi bir şüpheli harcama ya da ekstra çekim görmedim, ancak bu uyarının Netflix uygulamasının içinde çıkması beni ciddi şekilde tedirgin etti. Netflix müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Netflix’ten, bu uyarının neden çıktığını ve gerçekten Netflix’e mi ait olduğunu açık bir şekilde açıklamasını istiyorum. Ayrıca bu tür bir uyarının kullanıcıyı kart ve adres bilgisi girmeye zorlayacak şekilde gösterilmesinin gerekçesinin paylaşılmasını ve konuyla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde kişisel ve finansal bilgilerimin güvenliğiyle ilgili tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli resmi şikayetleri yapacağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba, bugün Netflix hesabı açmak için mail adresimi girdim ve benim mail adresim ile herhangi bir Netflix hesabı açmamış olmama rağmen mail adresim ile benim adımla bir Netflix hesabı açılmış, bana ait olmayan bir kartla ve yurt dışına ait bir cep telefonu kaydı var. Müşteri hizmetlerini aradım, ...
Netflix’i Android TV üzerinden özel paket ile kullanıyorum ve yılbaşından bu yana hesabıma bağlı tüm cihazlarda sürekli güncelleme uyarısı almaktan çok yoruldum. Uygulamayı güncellediğim halde, en fazla bir gün içinde tekrar güncelleme istemesi hem zaman kaybına hem de kullanım keyfimin bozulmasına ...
Benim adıma kayıtlı Halkbank banka kartımdan uzun süredir, geçen yazdan beri Netflix tarafından düzenli olarak otomatik ödeme çekilmektedir. Ancak bu ödemelerin bağlı olduğu Netflix hesabının hangi e-posta adresi veya telefon numarasıyla açıldığını bilmediğim için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Ka...
Uzun süredir Netflix hesabımda kayıtlı olan kart bilgilerimi ve üyeliğimi iptal etmek istiyorum, ancak sistem buna kesinlikle izin vermiyor. Ödeme yöntemimi silmeye çalıştığımda kartımı sistemde tutmaya devam ediyorlar. Üyelik iptali verdiğimde ise iptalimi iptal ediyor ve hesabımı açık bırakıyorlar...
Netflix hesabımda kayıtlı olan kredi kartımı birkaç gündür güvenlik nedeniyle silmek istiyorum ancak hesabımda kartı kaldırmaya yönelik herhangi bir silme sekmesi ya da butonu görünmüyor. Bu nedenle kartımı kendi hesabım üzerinden sistemden çıkaramıyorum. Bu süreçte üyeliğimi de iptal ettim ancak b...
Yorumlar