to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 tarihinde Neta Tasarım’dan internet üzerinden 660 TL ödeyerek harfli dünya kolyesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz bir hafta bile olmadan kolyenin zinciri kendiliğinden koptu ve kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede kopması, ürünün kalitesinin oldukça düşük olduğunu gösteriyor.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim ve durumu detaylı şekilde anlattım, sipariş numaram 3556’dır. Görüşmemizde 15 gün içindeki yasal iade hakkımı kullanmak istediğimi belirtmeme rağmen, böyle bir hakkımın olmadığı söylendi ve ürünün arkasında durulmadı, mağduriyetim giderilmedi.
Koparak bozulan bu kolyemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede hasar görmesinin normal olmadığını ve ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Sopranosilver’ın kendi internet sitesinden 6767 numaralı siparişimle bir gümüş kolye satın aldım. Ürün açıklamasında 'aynı gün kargo' ifadesi bulunmasına rağmen, siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Bu süreçte hem internet sitesi üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden ile...
22 Eylül 2025 tarihinde BeCase’in kendi sitesinden 7866 numaralı siparişi verdim. Siparişten yalnızca 17 dakika sonra, yani 22 Eylül 15:17’de iptal talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetlerinden ertesi gün dönüş yapıldı ve “Kargonuz çıktı, iptal edemeyiz” şeklinde yanıt aldım. Hem WhatsApp’tan hem...
Gondol Ayakkabı’dan 2.800 TL ödeyerek aldığım çizme 20.11.2025 tarihinde elime ulaştı ancak sadece 2 kez giymeme rağmen arka kısmı açıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması ürünün kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonrası müşteri temsilcis...
10.10.2025 tarihinde Temu üzerinden Lucente firmasından kuyruklu yıldız küpe ve kolyesini ayrı ayrı sipariş verdim. 13.10.2025’te elime ulaşan pakette ise sadece M***** kolye vardı; hem eksik hem de yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram: #PO-203-20533795569273192. Yanlış ve eksik ürünleri iade et...
04.12.2025 tarihinde Sembolgold Kuyumculuk’un internet sitesi üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Farklı ürünler seçmiştim. Cumartesi günü firma tarafından arandım, yüzüğün ölçüsü hakkında bilgi istediler. İlk siparişim istersem cumartesi günü gönderileceği söylendi, ben de kargo masrafı olmasın diye...
Yorumlar