Net Turizm'de Otobüsün 1,5 Saat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yokluğu

10 Nisan 2026 Cuma günü saat 22:00 hareketli İzmit–Amasya seferi için Net Turizm’den, Obilet üzerinden 27 numaralı koltuk için bilet aldım. Otobüs tam 1 saat 30 dakika geç geldi ve bu süre boyunca firmadan bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne bir mesaj, ne bir arama, ne de gecikmenin sebebine dair en ufak bir açıklama aldım.
Bu, Net Turizm ile yaşadığım ilk sorun da değil. Genel olarak sürekli benzer gecikmeler yaşanıyor ve firma müşterisini bilgilendirme konusunda hiçbir sorumluluk hissetmiyor. Artık kimseye tavsiye etmiyorum, mecbur kalmadıkça da asla tercih etmeyeceğim firmaların başında geliyor.
Yaşadığım bu son olaydan sonra firmadan herhangi bir beklentim kalmadı, çünkü bir beklentiye girsem yine beklemek zorunda kalacağımı düşünüyorum. Amacım bu şikayetle, hem yaşadığım mağduriyetin görülmesi hem de başka yolcuların aynı sorunları yaşamaması için firmanın ciddiye alınmasını sağlamaktır.








