to read complaints and reviews, or file yours.Nestransform Hesabımda Bakiye Olmasına Rağmen Yaklaşık 15 Gündür Beni Borçlu Gösteriyor
Nes Bilgi Teknolojileri ve Saklama Hizmetleri’nin nes portalını e-belge ve e-fatura işlemlerim için kullanıyorum. Sistem üzerinde hesabımda bakiye olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür beni borçlu gösteriyor ve bu durum sonucunda 3.200 TL tutarında bir borç yansıtılıyor.
Konu hakkında firma ile iletişime geçtiğimde muhasebeye aktardıklarını söyleyip oraya yönlendirdiler. Ancak muhasebeye günlerce telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hem hesabımda bakiye bulunmasına rağmen borçlu görünmem hem de iletişim kuramıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım.
Hesabımdaki bakiye dikkate alınarak haksız görünen borcun incelenmesini, 3.200 TL tutarındaki işlemin düzeltilmesini ve tarafıma yazılı/kalıcı bir şekilde açıklama yapılmasını talep ediyorum.
