to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, aşağıda açıklaması belirtilen sorun yüzünden fatura kesememekteyiz. Firmadan teklif alınmış ama bu hizmet talep edilmemiştir. Kendi kafalarına göre fatura kesmişler iade faturası kesilmiş ama firmadan bir cevap alınamamıştır. Bu sorun için yaklaşık 20 defa Telefon edildiği halde biri bir diğerine aktarıp durmaktadır.
Uyarı mesajı şu şekildedir.
"Değerli Müşterimiz, 600,00. Tl tutarında ödenmemiş borç bakiyeniz bulunmaktadır. E-Dönüşüm hizmetleriniz 8 saat süreyle askıya alınmıştır. Ödemelerinizi havale-EFT ya da https://odeme.uyumsoftkurumsal.com/ web sitesi üzerinden online ödeme yöntemi ile gerçekleştirerek sisteminizi aktifleştirebilirsiniz. Detaylı bilgi için 0850 304 96 96 numaralı telefonu arayıp 3'ü tuşlayarak Muhasebe Birimimize ulaşabilirsiniz.https://odeme.uyumsoftkurumsal.com/"
Hesap ekstresi 31.01.2024 tarihi itibariyle TRY: 420,00 borç, USD: 0,00, EUR: 0,00 bakiyesi vermektedir. Ödemenizi kredi kartı ile yapmak için https://odeme.uyumsoftkurumsal.com online ödeme sayfasına gidiniz. Ödeme yaptıysanız lütfen bu maili dikkate almayınız. Cari hesabınızla ilgili sorularınız ...
Mali müşavir olarak E-defter gönderimi ve saklama konusunda 11 müşterim için teklif aldım. Başta teklifi beğenmeme rağmen, neticesinde hiçbir onay vermeden çeşitli sebeplerle ürünü kullanmayacağımı belirttim. Ancak firma tarafından 11 müşterime fatura kesilmeye devam etti. İade faturaları ile birlik...
Uyumsoft, istemediğiniz halde sürekli sözleşme yeniliyor ve bu durumu asla çözemiyorsunuz. Firmamız tasfiye sürecine geçmesine rağmen, her sene fatura kesiyor. Fatura kesilmeden önce ve kesildiği anda iptal talebinde bulunmamıza rağmen, asla yardımcı olmuyorlar. Konuya hâkim olduğunuzu ve uğraştığın...
Uyumsoft'un e-Fatura ve e-Defter modüllerini altyapımıza entegre edemediğimiz için yaklaşık bir ay önce hizmeti iade etmek istedik. Ancak bu süreçte sürekli oyalandık; para iadesi de talep etmedik, sadece bakiyenin hesabımızda kalmasını istedik. Her telefon görüşmesinden sonra 'dönüş sağlayacağız' d...
Yorumlar