Eksik Soslu Çilekli Külah Dondurması: Ambalaj Ve Gerçek Ürün Arasındaki Uyuşmazlık

Bugün Hakmar marketten aldığım Nestor marka çilekli külah dondurmanın içinde sos çıkmadı. Ürünü özellikle soslu olduğu için tercih etmiştim ancak dondurmayı açıp yediğimde sadece dondurma kısmının olduğunu, beklediğim sosun üründe bulunmadığını gördüm. Bu durum hem hayal kırıklığı yaşamama hem de ürünün ambalajı ve vaadiyle uyuşmadığını düşünmeme neden oldu.

Ürünün içeriğinin ambalaj üzerinde belirtilenle uyumlu olmamasından dolayı Nestor markasının ve Hakmar marketin bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını, üretim sürecinde kontrollerin artırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için uygun gördükleri şekilde tarafıma bir telafi sunmalarını istiyorum.